再好的金瘡藥不如不破口。『張法官，我想通了，我決定繳納物業費，馬上就繳！疫情期間，我就不給你們添麻煩了，也不給國家添麻煩。』3月17日，姜某給大慶高新區法院法官打來電話說道。

　　姜某是一位70多歲的老人，居住在大慶市某小區。老人認為小區綠化質量差、物業垃圾清理不及時，自家窗戶漏水曾與物業多次溝通卻始終未解決，對小區的物業管理非常不滿，於是連續兩年拒繳物業費。物業公司將姜某訴至大慶高新區法院。

　　接到案件後，法官第一時間電話聯系了被告姜某，詳細了解案情，認真傾聽姜某的想法。隨後，又與原告物業公司聯系，進一步了解物業公司訴求，並對物業服務的總體情況進行核實。考慮姜某年紀大，法官通過電話開展在線調解。

　　3月13日，法官再次給姜某撥打電話，進行調解，釋明繳納物業服務費是業主應盡的義務，如果對物業服務不滿，可以向物業公司反映情況，也可向相關部門投訴。

　　隨即，法官又與原告通電話，告知物業公司，姜某拒繳物業費，並非無緣無故。作為物業公司，要想長期經營和壯大，需要得到業主的支持，雙方對立起來，對誰都沒有好處。經過耐心地說服，物業公司當即表示放棄滯納金，並即刻和姜某溝通，承諾今後進一步提昇物業服務水平。

　　看到法官噓寒問暖及釋法明理，姜某深受感動，憋在心裡的一口怨氣得以緩解。幾天後，他打來電話，這纔出現了開頭的那一幕。

　　當事雙方互相讓步

　　近日，大慶市薩爾圖區法院通過電話和微信，成功調解一起物業糾紛案件。

　　這起物業糾紛案原定2月中旬開庭審理。開庭前，法官聯系上了被告於某，了解了於某未繳納物業費的原因，詢問是否接受調解。於某表示其目前在疫情高風險省份，無法趕回大慶處理。

　　因正值疫期，被告於某卻無法回大慶參加庭審，法官通知本案延期開庭。同時，法官又多次電話溝通。3月9日，法官為當事人雙方組建了微信群進行調解。看到法官的努力，物業公司代理人表示自願放棄違約金，於某表示待疫情結束回到大慶後就繳納物業費。至此，這起物業糾紛終於畫上句號。

　　耐心勸導終和解

　　『我還是第一次參加這種「零跑腿、零距離」的庭審，效率特別高，法官組織也有力，希望以後能多運用這種形式。』原告代理人在庭審結束後感嘆道。

　　3月16日，伊春市伊美區法院運用互聯網『雲』庭審系統，線上審理了一起物業服務合同糾紛案件，伊春市某物業公司起訴李某，要求被告給付欠繳的物業費及滯納金。

　　被告李某在庭審中告訴法官，他確實欠繳物業費，主要是因為其房屋漏水，已找物業公司報備，希望物業公司能幫其維修，但始終未得到解決，所以拒繳物業費。庭審過程中，雙方為主張自己的權利進了舉證、質證。

　　案件事實清楚明了，經法官耐心勸導和調解，雙方當事人最終達成協議，原告將盡快維修房屋，被告李某向原告繳納物業費2477元。經郵寄送達調解文書後，李某於3日內繳納了物業費