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集賢縣重塑營商環境 政務服務便民利企
2020-07-16 14:33:13 來源:東北網-雙鴨山日報  作者:楊昕宇
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  東北網7月16日訊 近兩年來,集賢縣將企業和群眾滿不滿意、高不高興作為衡量營商環境的標准,廣泛宣傳各項惠企政策,構建良好的新型政商關系,最大限度為市場主體提供便利,傾力打造服務型政府,努力實現企業投資更便利、行政效率更高效、服務管理更規范、設施配套更完善的目標,營造開放、合作、共贏的市場氛圍。

  『原來辦不動產證得跑稅務、登記等三四個部門,好幾次纔能辦下來。現在好了,通過不動產登記中心的「一窗受理」窗口,在大廳一個窗口就辦完了。』不久前,在集賢縣不動產登記中心大廳,集賢縣福利鎮居民梁女士高興地說。

  提速增效,推進『馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、我幫辦』改革,讓老百姓不用跑腿或者最多跑一次,是打造服務型政府的必然要求,也是集賢縣深化『放管服』改革的一項有力舉措。

  為進一步提高效率、方便辦事群眾,集賢縣各大廳完善了『一次性告知單』,在窗口完善落實『一次性告知』,加速推進『前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件』服務模式。目前,集賢縣企業辦理營業執照實現由8個工作日壓縮到2個工作日,已全面推進全程電子化服務,無需辦事群眾提交紙質版;不動產證、食品小經營核准證、公共場所衛生許可等多項涉及民生的政務服務時效最短壓縮至1個工作日。辦理時效壓縮的同時,審批工作程序也由原來的5項簡化為3項,並壓縮成即辦件,辦事群眾符合審查要求即可當場辦結,避免辦事群眾『往返跑』。

  為進一步深度流程再造,推進把單個審批事項轉換為群眾辦理『一件事』上,集賢縣營商環境建設監督局積極梳理全縣『一件事』清單,目前已完成3件,涉及教育、食品、衛生等多個領域,預計今年共將梳理20件,涉及鄉村建設、社會救助、危房改造等領域,積極推進『一件事』集成服務。為了實現讓數據多跑路、群眾少跑腿、辦事更便捷的目標,截至目前,集賢縣政務服務網可受理事項為444項,網上可辦率72%。

  為保證在審批環節減項提效落到實處,集賢縣實施營商環境專項監督,開展窗口服務突出問題專項整治。采取不定期明察暗訪、抽查等方式對各大窗口單位進行監督檢查,重點檢查服務質量差、服務行為不規范、辦事效率不高、服務意識差等方面問題。下達《營商環境監督通知書》,並限期整改到位,按照整改時限檢查驗收整改成果,全力推動營商環境持續向好。

  針對農村居民辦事出行距離遠的情況,去年以來,集賢縣充分利用政務服務梳理成果,推動政務服務事項端口前移,分別向8個鄉鎮和社區下放了20餘項高頻事項,包括社會保障卡信息采集、養老金資格認證、戶外廣告及條幅等事項,居民都可在社區或鄉鎮就近辦理,節省了時間,少跑了路,為群眾帶來實實在在的便利。真正實現了政務服務事項就近能辦、多點可辦,群眾滿意度顯著提昇。

  針對建設項目審批手續繁雜、辦證時限較長、審批效率偏低等問題,集賢縣成立項目專班全程幫辦、代辦,精簡流程、壓縮審批時限,將建設項目審批時限壓縮至90個工作日以內,並積極探索推進建設項目『承諾即開工』,更大程度地壓縮了審批流程。

  今年2月疫情期間,雙鴨山市鴻展生物科技有限責任公司提出增加消毒酒精的生產請求,集賢縣營商環境建設監督局積極為企業服務,開設綠色通道為其辦理相關業務,僅用一個半小時,便民服務中心就打出執照。鴻展公司負責人對此感慨萬分,『這些年集賢縣營商環境面貌變化真大,為企業辦事帶來極大便利。』他直言,在集賢辦事不求人,只要按照程序,准備好相關材料,到時間了就能把事情辦好。

責任編輯:李玥