東北網8月25日訊(記者 唐繼厚) 24日正午時分，金某的家中迎來了兩位特殊的『客人』----民警和戶籍員，他們帶著指紋儀等設備，為因病臥床的老人解決了無法辦理身份證的難題。

　　8月24日11時許，市民金某來到哈爾濱市公安局南崗公安分局革新街派出所找到民警蔡振國，金某說家中老人因為患有疾病，臥病在床，無法親自到派出所辦理身份證，想請民警幫忙解決這個難題。蔡振國了解情況後與戶籍員丁姝向所長龐家群進行匯報，龐家群積極聯系分局協調借取指紋儀。

　　兩位民警為不耽誤下午的工作，12時，趁著午休時間上門為金某的老人照相、錄指紋，隨後立刻返回到派出所繼續下午的工作。

　　辦理完成後，金某握著民警的手一再表示民警對待老百姓就像對待家人一樣，當『家人』遇到困難時，民警都會第一時間為『家人』解決。