黑龍江日報8月26日訊 受疫情影響，哈爾濱市人社局轉變服務理念，『從便我到便民』，深化『放管服』改革，優化就業環境，創新網絡招聘、援企穩崗、以工代訓等政策措施，加大穩就業工作力度，為企業提供人力資源支持。截至7月末，失業人員再就業3.1萬人，就業困難人員實現就業1.22萬人。零就業家庭始終保持動態為零。

　　哈爾濱島田大鵬工業股份有限公司是一家高新科技企業，近半年，該公司通過『就業地圖』以及網上招聘會成功吸納了機械工程師、軟件工程師、技術工人等近20名員工。『人社部門搭建的線上招聘平臺非常給力，有很多求職者在網上向我們公司投簡歷，對於我們招收優秀人纔提供了更多的選擇。』該公司人力資源部部長蒼爾輝對記者說。據哈爾濱就業管理局相關負責人介紹，依托『就業地圖』、哈爾濱人纔網、高校人纔工作站等載體，不斷線、全天候在線舉辦了『戰疫情，促就業』、退役軍人招聘周、醫藥和建築企業特色等系列專場網絡招聘會。累計參加企業1194家，提供崗位8.9萬餘個；哈市就業地圖訪問量達163.1萬人次，提供崗位5.4萬個。

　　目前在比優特超市做財務工作的郭玲玲今年40多歲，屬於就業困難人員。『現在很多單位對年齡要求非常嚴格，還好通過抖音號「冰城人力」了解到比優特超市對年齡沒有限制，順利入職。』郭玲玲高興地對記者說。據了解，哈市始終緊盯重點群體扶持就業，線上招聘平臺加大扶持力度，增設疫情防控臨時社區公益崗位。

　　據了解，哈市全面落實國家和省穩企穩崗政策，審核16家企業吸納就業困難人員社保補貼1770人、發放資金233萬元；為1.4123萬戶中小微企業發放穩崗補貼1.76億元，發放創業擔保貸款103筆、2666萬元，全力支持企業復工復產，紓難解困。同時，跟進百大項目和年度重點建設項目的用工和人纔需求，建立服務專員跟蹤服務機制，隨時掌握用工動態，定期發布求職信息；開闢綠色服務通道，優先為項目企業提供政策諮詢、疑難解答、事務代辦等全方位服務。疫情初期，幫助4家防疫物資生產企業解決急需技術工人98人；企業復工復產後，為全市193個企業(項目)招工586人。

　　開展技能培訓拓寬就業。鼓勵技工院校和有資質的培訓機構開展線上培訓，並納入補貼范圍，截至6月末，組織技能培訓14756人，指導189家企業開展以工代訓5655人。

　　在疫情防控期間，市人社局積極優化辦事流程，通過『網上辦』『在線辦』『互動辦』等形式，全力推廣『不見面』服務，進一步為服務對象打造高效便捷的服務環境。堅守『網上辦』服務主陣地，疫情防控期間，『網上辦』更一躍成為主要服務模式，僅社會保險網辦業務量已達17.2萬筆，佔社保經辦業務總量的94%。對『網上辦』暫無法覆蓋的業務項目，靶向推出『哈爾濱社保通』微信『在線辦』程序，進一步提昇網辦覆蓋率，一次性將27項原須大廳現場辦理業務推上網絡平臺。同時優化在線答疑服務，『哈爾濱社保』微信客服系統不僅會根據辦事人的提問快速自動答復，還會根據追問提供人工客服解答，通過手機視頻、圖片傳送的形式切實幫助辦事人解決問題，避免到窗口經辦，真正實現了『社保服務不見面』。