東北網8月26日訊(於楊 記者 佘雨桐)查看物流信息,快遞明明送到了寄存點,可去取時卻『失蹤』了。近日,牡丹江市陽明區人民法院成功調解一起快遞誤拿糾紛案。
王某在某購物平臺網購了2件T恤衫,快遞師傅送貨時,因王某不在家,故電話告知其快遞已送到小區統一存放處。王某回家後,到指定存放處取快遞時,卻怎麼也沒找到自己的快遞了。在與快遞師傅溝通確認後,兩人一同到小區物業調取了監控錄像。錄像顯示,當天,同一小區的住戶李某到該快遞存放處一起捧走多個快遞,其中就有王某的這件快遞。
王某電話聯系了李某,希望要回被其誤拿的快遞。可李某卻表示自己不會拿錯,也不同意王某對自己的快遞進行查對。經過多次電話聯系、上門溝通,李某都沒有歸還快遞,無奈,王某將其訴至陽明區法院。
要求其歸還財物或賠償損失,並賠禮道歉。
調解初期,雙方互不相讓,各執一詞。法官和人民調解員向其擺事實、講道理、明法律,並向其出示了王某的購買記錄及當時的監控錄像。在法官和人民調解員耐心細致地調解下,李某逐漸意識到自己的錯誤,主動將快遞還給了王某,並向其賠禮道歉,這場『快遞』風波最終得以平息。
責任編輯:王傲
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