遇到民事糾紛

　　難道必須劍拔弩張

　　對簿公堂纔能解決嗎？

　　距離法院較遠的當事人

　　必須趕到現場

　　纔能完成調解工作嗎？

　　別擔心，一站式訴訟服務

　　為您解懮

　　調解服務下沈一線

　　讓您享受1對1的VIP訴訟服務

　　今年，穆棱市法院在原有訴訟服務中心基礎上改造昇級了『訴調對接·速裁中心』，將多元調解和速裁團隊聯結在一起，搭建線上調解平臺，依托該院『黨員天平工作站』，主打『雲』調解，線上解糾紛，拉近調解雙方距離，同時，下沈調解組織，使矛盾化解在萌芽狀態。

　　線上解糾紛對接更及時

　　運用新科技，當事人在手機微信上搜索『多元調解』小程序，即可實現網上調解、視頻解紛、線上答疑。該調解平臺有訴服中心法官助理介入，實現了調解和訴訟的無縫對接；如果當事人達成調解協議，可以通過聯絡員或者線上平臺申請司法確認，第一時間保障自身的合法權益。

　　矛盾不出村糾紛不出站

　　在各個社區、村屯派遣優秀調解員、法官進駐，成立『穆棱市人民法院駐鄉鎮、社區黨員天平工作站』，將矛盾糾紛就地化解，大大提昇了調解效率，真正發揮基層調解力量的巨大優勢。

　　近日，穆棱市人民法院下城子人民法庭受理的一起鄰裡糾紛案件。原告嚴某訴稱被告王某在其出入的巷道上蓋了豬圈，導致無法出入，已經影響到正常生活，雙方經村委會多次調解未果。

　　在了解案件情況後，考慮到此案涉及農村鄰裡糾紛，又多次經村委會調解未果，雙方矛盾較大，原、被告都不願作出讓步。為了查清案件事實，法官以促進當事人鄰裡和睦、和諧相處為出發點，驅車十幾公裡到現場實地勘查。勘查時，法官不失時機尋找切入點作當事人的調解工作。

　　為了使雙方當事人信服，法官邀請國土局的同志第二次到現場進行專業測繪，經過現場勘查後，法官發現原告所稱的巷道地貌環境經過多年已經改變，原告家還有另一條路可供出入。結合專業人員給出的意見，辦案人員耐心地釋法析理，當事人意識到維系良好的鄰裡關系與維護自己的合法權益同樣重要，表示可以走另一條路出入，最終原告嚴某撤訴，雙方握手言和，多年來的鄰裡糾紛就此得以化解。

　　申請司法確認權益有保障

　　依托『黨員天平工作站』平臺，在訴訟服務中心設置一名法官助理作為司法確認聯絡員，同各個社區、村屯的聯絡員一起形成覆蓋基層全域的司法確認聯絡員網絡。現在，針對訴前調解成功需要對調解協議進行司法確認的案件，當事人可直接通過司法確認聯絡員及網上調解平臺申請司法確認。

　　化解矛盾如同治水

　　講究以柔克剛

　　優質的調解服務要及時化解矛盾

　　防止糾紛擴大

　　又要預防糾紛的再次發生

　　維護社會和諧穩定

　　法院大力推動調解下基層

　　形成了『源頭預防為先

　　非訴機制挺前，法院裁判終局』

　　為核心的訴源治理形式

　　為您帶去最貼心的服務體驗