東北網9月27日訊 25日上午,大慶市公安局交警支隊車管所東都機動車登記服務站正式揭牌。小伙伴們辦理交管業務又多個地方啦。
據了解,為方便群眾辦事,交警支隊在我市五個行政區先後設立五個車管分所,和一個龍南機動車登記服務站,現在又增加一個東都機動車登記服務站。
從運行情況看,東都服務站的設立能基本滿足開發區轄區企事業單位和周邊群眾辦理交管業務需求,極大緩解市中心區域交管業務辦理壓力,其位置在興化街與安薩路交叉口東100米。
那麼
東都服務站
都能辦理哪些業務呢
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東都服務站設置16個交管業務窗口和6個非交管類相關單位業務窗口,涵蓋基本車駕管服務、交通違章處理等業務范圍。
提供購買車輛、開具二手車交易發票、選號登記等全流程服務,最大限度壓縮群眾辦事等待時間,變多頭奔波為一站辦結,實現登記上牌更高效率、更優體驗。
服務站功能區域,分別有諮詢臺、公示區、等候區、辦理區、自助區。
諮詢臺設專人為群眾解答並引導群眾在取號機取號;
公示區設有LED大屏幕,時時滾動播出業務辦理流程,同時開展公安宣傳,業務公示一體機全部輸入各項業務公示內容;
等候區設置了醫藥箱、便民用品箱、飲水機、意見箱等,為辦事群眾提供服務;
辦理區窗口設置了評價器,方便群眾對工作人員業務辦理及服務態度進行客觀評價和監督;
自助區配備了2臺互聯網電腦,1臺自助選號機,1臺自助違法處理機,1臺自助體檢機(即將投入使用)。
崗位設置采取車駕管業務一窗通辦,分兩個『一托三』業務小組,也就是說一個制證收費窗口同時滿足三個業務受理窗口的業務量,並使用pos機通過微信、支付寶及銀行卡直接在受理窗口繳費,最大限度提高工作效率,加快業務流轉,縮短市民等候時間。
據了解,東都服務站自今年7月中旬試運行以來,共辦理業務11008筆,為轄區企業開闢綠色通道集中辦理大宗業務119筆。