東北網9月29日訊(高陽 記者 陳南竹)國慶、中秋雙節期間，哈市市區內、高速公路及國省道將迎來出行高峰，商圈景區人流車流密集，輕微交通事故增多等問題。對此，哈市交警部門多措並舉不斷強化節日期間事故快速處置工作，建立警保聯動機制，並發布『交管12123』APP交通事故處理線上操作指南，同時提示廣大駕駛人根據相關規定，如不及時拆除造成交通堵塞的，將面臨罰款200元的處罰。

　　定點值守+動態巡邏遠程定責+線上理賠警保聯動高效處置事故現場

　　為有效應對節日期間因輕微交通事故可能引發的擁堵情況，哈市交警部門聯合人保、平安、永誠、華安、陽光財險、太平洋等保險公司建立『警保聯動』機制，充分發揮保險公司在事故車輛勘驗、定損和理賠上的專業優勢，推行交警與保險公司查勘員共同上路巡查的新模式。通過定點值守與動態巡邏相結合等方式，第一時間發現和到達事故現場，並借助『交管12123』手機APP和保險理賠服務軟件，協助當事人快速處理事故、快速撤離現場，有效減少和防范因事故造成的交通擁堵及次生事故，為群眾提供就近、快捷服務，有效解決『小事故、大擁堵』問題。

　　9月29日，駕駛人李師傅和王女士就體驗了一次警保聯動帶來的好處。上午10時，兩人在博物館轉盤道發生剮蹭事故，雖然車損不大但是兩人因駕駛經驗不足，不敢輕易拆除造成沿線交通擁堵。正在周邊巡邏的警保聯動車發現後立即上前處理，在了解相關情況後，指導兩人通過『交管12123』APP完成處理，從照相到最後生成電子責任認定書全程僅用時10分鍾。而保險公司人員的現場同步處理，也讓後續的定損付款流程變得格外順利，省去了駕駛人往返辦理的麻煩。

　　發生輕微交通事故可自助辦『交管12123』APP線上處理很方便！

　　據交警部門介紹，發生事故後,車輛應開啟危險報警閃光燈、放置三角警示牌。再拿出手機進行拍照取證。在確保安全的前提下，分別在事故車輛側前方、側後方，各拍一張全景照。然後再近距離拍一張兩車碰撞部位的照片，當然您也可以適當多拍幾張備用。

　　拍照完成後,一定要迅速將車挪到路邊，以免造成交通擁堵，同時開啟危險報警閃光燈、放置三角警示牌，人員撤離到安全地點，就可以開始手機自助操作了。

　　事故當事人任何一方打開『交管12123』APP進入事故快處頁面，系統會自動定位事故所在的位置，確認後上傳剛纔拍攝的側前方、側後方和碰撞部位三張照片，再上傳雙方駕駛證和行駛證。

　　提交後進入事故信息錄入頁面，開始輸入事故信息，這裡需要選擇天氣情況、事故形態、本方當事人車損部位，對方當事人身份證號、車牌號及車損部位，完成後點擊『下一步』進入責任認定頁面。『責任認定』分『有爭議』和『無爭議』兩種情況。責任認定無爭議，則選擇雙方各自的責任認定種類。一方當事人承擔全部責任，點擊『無爭議』按鈕，點擊獲取對方當事人手機驗證碼，輸入驗證碼後雙方在簽名欄簽字確認，即可生成自行協商協議書。此時，雙方當事人手機會收到各自的協議書編號，保險公司憑借該編號即可直接在『交管12123』後臺查看協議書，並進行理賠。如雙方對責任認定有爭議，則在『責任認定』頁面下方點擊『有爭議』按鈕，在線申請民警定責審核，民警會在幾分鍾內完成審核並實時返還審核結果，雙方對責任結果進行在線簽字確認，即可生成事故責任認定書，進入理賠流程。

　　需特別注意的是，如雙方負同等責任且車輛直接損失在兩千元以內的，按照『互碰自賠』規則直接向己方保險公司申請理賠，無需向對方索賠。同時『交管12123』APP在線快處快賠只適用於早上7時到晚上19時，在這個時間段以外發生的交通事故，請報警處理。

　　此外，如果遇到以下幾種情況，如機動車無車牌、駕駛人無證駕駛、酒駕、肇事逃逸、碰撞造成建築物或設施損壞、故意造成交通事故、涉嫌持有假牌假證等違法行為，請立即報警，不要使用線上處理。

　　交警部門重點提示：根據《道路交通事故處理程序規定》第十九條：機動車與機動車、機動車與非機動車發生財產損失事故，當事人應當在確保安全的原則下，采取現場拍照或者標劃事故車輛現場位置等方式固定證據後，立即撤離現場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再協商處理損害賠償事宜。對應當自行撤離現場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現場;造成交通堵塞的，對駕駛人處以200元罰款。