東北網10月19日訊(趙琪 記者 張雋珊) 19日，位於哈爾濱市道裡區四方臺大道456號的『道裡區民生服務中心』正式投入運行。該中心集職工醫療保險、城鄉居民養老保險、企業職工檔案管理、退休審核等業務及市社保局道裡分局所經辦業務為一體的綜合服務平臺。服務中心的正式運行，標志著道裡區人社醫保系統服務標准化、規范化建設邁入了一個新的臺階。

　　據了解，針對原道裡區撫順街98號『道裡區人力資源和社會保障服務中心』使用面積不足300米、辦公設備老化、服務設施不完善，難以滿足群眾需求的實際。道裡區牢固樹立『群眾至上』的服務理念，想群眾之所想、急群眾之所急，著眼於深入推進『放管服』改革，優化提昇營商環境，新建了『道裡區民生服務中心』，為群眾提供環境優美、服務一流、設施完備的辦事環境。

　　據介紹，該大廳場地面積2300平方米，開設32個服務窗口，設置『7+1』個功能區，分別為業務諮詢區、等候區、業務辦理區、自助查詢一體機區、自助辦理區、便民服務區、辦公區等七個區域，在服務大廳外部公共區域設置2臺社保辦理一體機，為群眾提供24小時自助服務區。針對特殊人群辦理業務，服務中心設置母嬰室、殘疾人專用衛生間等設施。同時，服務中心還提供免費公共Wi-Fi服務、免費手機充電、免費業務辦理要件復印、免費飲水、輪椅借用等服務。同時，為方便辦事群眾『一站式』辦理醫保補費、社保卡補辦等業務，積極與哈爾濱銀行溝通，銀行專用窗口進駐服務中心，省去百姓另去銀行辦理後續業務的過程，真正實現『只進一扇門，最多跑一次』。