東北網10月30日訊 『十三五』期間，我市稅務部門經歷了國稅地稅征管體制改革，辦稅繳費方式也隨之不斷變化，通過推出一系列提昇辦稅質效的舉措，讓納稅人從點滴的變化中切實增強了獲得感。

　　從『兩頭跑』到『一家辦』『以前辦理部分非通辦業務要到國稅局、地稅局分別辦理，國地稅合並後就不存在分頭辦、分頭跑了，大大節約了我們的辦稅時間和成本。』葵花藥業伊春有限公司財務總監付先生表示。

　　2018年7月5日，國家稅務總局伊春市稅務局正式掛牌成立，納稅人到稅務部門辦理涉稅業務可享受『三個一』服務，即納稅人在綜合性辦稅服務廳可統一辦理所有稅收業務，享受『一廳通辦』優質服務；12366納稅服務熱線同步實現涉稅業務『一鍵諮詢』；通過國家稅務總局伊春市稅務局官方網站可『一網通辦』原國稅、地稅部門的涉稅業務，進一步降低征納成本，為納稅人提供更加優質高效便利服務。同時，合並後的我市稅務部門進一步整合報送資料，統一資料歸檔，實現了納稅人同一資料只報送一套、同一涉稅事項只需申請一次，不僅避免了來回跑，還進一步簡化、優化了辦稅流程，降低了納稅成本。

　　從『多次跑』到『自助辦』不斷優化服務，是『放管服』改革的落腳點。『十三五』以來，我市稅務部門不斷加快自助辦稅廳建設，在全市建設24小時自助辦稅服務廳11個，投放自助辦稅終端58臺，昇級完善24小時標准化自助辦稅廳，實現了發票申領、代開等7大類63項業務全天候自助辦理，讓納稅人不僅實現了『最多跑一次』，更是邁向了『就近跑一次』。

　　此外，自助辦稅服務廳廣泛采取『實名辦稅』的新模式，在事先已經采集辦稅人員實名信息的基礎上，讓『刷臉』辦稅成為現實。『一次采集，終身受用，以後辦稅不僅不用提供身份證復印件、稅務登記證等資料，還能自助辦理，更加方便了。』伊春市永順房地產開發有限責任公司辦稅員熱情點贊『刷臉』辦稅帶來的便利。

　　今年，面對突如其來的疫情考驗，我市稅務部門創新服務形式和手段，積極拓展『非接觸式』辦稅，昇級改造『伊春稅務』微信公眾號功能，打造全新『移動辦稅平臺』，納稅人通過手機登陸該平臺即可隨時隨地辦理申報、繳稅、繳費等196項涉稅業務，平均每筆業務辦理時間節約70%以上。同時，我市稅務部門還開通了市縣兩級12366服務熱線，快速響應納稅人涉稅訴求，並結合線上宣傳持續推廣電子稅務局和發票郵寄、容缺辦理等服務舉措，積極引導納稅人、繳費人通過『非接觸』方式辦理稅費業務，做到了納稅服務和疫情防控兩不誤。

　　從『現場辦』到『網上辦』政策落實有力度，納稅服務有溫度。『十三五』期間，我市稅務部門積極創新納稅服務方式，打造『加速度』納稅服務品牌，落實落細辦稅便利化改革，不斷優化稅收營商環境，提昇了納稅人、繳費人滿意度和獲得感，有力地助推了經濟社會持續健康發展。

　　『太快了，我這剛提交完開業登記申請，沒一會兒就反饋審核通過，可以領用發票了，為稅務局的「加速度」點贊！』這是個體工商戶李女士發出的由衷稱贊。我市稅務部門全力推廣『全程網上辦』『套餐式服務』等多項措施，納稅人通過電子稅務局辦理涉稅事項，需要審核的，辦稅服務廳後臺工作人員在線實時審批，做到納稅人網上提交信息隨時處理不延誤。在網上提交申請至管理人員審批到領用發票全程由兩個工作日縮短為20分鍾的基礎上，進一步優化辦稅流程，壓縮前臺窗口數量，充實後臺人員力量，使『雲』辦稅比例大幅度提高，受到納稅人的一致好評。