東北網11月13日訊(孫峰 李福山 記者 那鵬翔)齊齊哈爾市龍江縣提高辦事效率,全力推進『辦事不求人』營商環境建設進程。
近年來,龍江縣推行全省一體化在線平臺標准化,按照『應進必進』原則,除法律法規明確和涉密事項外全部納入實體大廳辦理,98.34%的事項納入『一窗』綜合受理。
積極推進鄉鎮『一窗式』綜合受理工作,完成省平臺鄉鎮事項標准化,認領維護鄉鎮事項69項。158個行政村設立服務站,在鄉鎮中心村及偏遠村配備20臺自助終端機,可查詢843項事項服務指南,可辦理15項事項。
構建多部門多事項協同辦理機制。其中『企業開辦一網通』將企業設立登記時間壓縮至0.5個工作日,送出印章320套。紮實推進『五零』承諾服務創建工作,完善17項工作制度。持續開展周末延時服務工作,集中整治窗口單位突出問題,零容忍查處工作作風問題和違紀違法行為。
今年,龍江縣制發《龍江縣2020年持續推進『辦事不求人』工作方案》,成立辦事不求人負面清單和服務清單審核小組,提出了易發事項的預防措施,明確了服務事項的服務內容,確保服務清單能夠真正方便群眾。
龍江縣整合黨的建設、服務群眾和社會治理這三個網絡,通過實行吹哨報到制度,構建黨組織領導下的基層治理新機制。全縣共劃分農村網格(黨員責任區)1890個,城市網格408個,覆蓋197918戶、591878人、個體工商戶6354戶,企事業單位301家及18027個地上附屬物。
自網格運行以來,受到百姓一致好評,截止10月31日,縣網格化服務中心累計接哨21692個,已辦結21670個,辦結率99.9%,解決居民實際問題91246件。