黑龍江日報3月2日訊 冰雪季打算包車出游該選哪家旅游包車公司？

　　面對上百家貨運企業，價格低廉是發貨的唯一選擇標准嗎？

　　家用小汽車出了故障，除了4S店到哪家修配廠能放心？

　　這些人們日常生活中難以抉擇的困惑，龍江信用交通正給出答案。

　　記者從省交通運輸廳獲悉，近年來，我省加大道路運輸信用體系建設，組織開展道路運輸信用評價體系工作，從經營行為、安全生產、服務質量、管理水平和社會責任等方面對我省從事旅客運輸、貨物運輸、機動車維修等生產經營單位(企業)作出綜合評價。通過弘揚行業正能量、加強道路運輸管理，在全社會營造了誠信交通氛圍，並取得了良好成效。

　　如今，以誠信為基礎的『信用交通』，在新時代交通運輸發展中的重要性日益凸顯，人民獲得感日益增強，正成為龍江高質量發展的助力器。

　　信用交通建設提速 帶來民生經濟雙贏

　　助力5000萬元貸款順利申領

　　雖然室外天氣寒冷，但在齊齊哈爾市富裕縣交運集團的公交停車場，十幾臺電動公交車依然動力充足。這些電動公交車行駛在富裕縣的村屯鄉鎮，為百姓出行帶來便利。

　　富裕縣交運集團總經理王春坡介紹，為了改善農村出行難出行貴的狀況，富裕縣實施了城鄉交通運輸一體化改革，在全省率先全面應用新能源電動客車。這些車經過試驗，可以抵抗低溫，車輛綜合費用也由每公裡3.5元降至0.5元。隨著車輛費用降低，通村客車由每天2個班次增加到6趟，全縣票價也得到降低，30公裡3元、50公裡5元、70公裡7元，群眾出行成本下降50%。全縣17萬農村人口，年均乘坐公交20次，次節省車票8元，全年降低群眾出行費用近3000萬元。

　　王春坡說，一系列改革的背後也得益於信用交通建設。去年企業積極參加了道路運輸信用體系建設評比，並獲得最高等級。取得這樣的成績既督促了企業更好發展，也在關鍵時刻起到了作用。『為了更好完成城鄉交通運輸一體化改革，我們向銀行申請了5000萬元的專項貸款，信用交通資質成為貸款加分項，助力我們成功申請到貸款，為下一步繼續改革，更多百姓受益奠定基礎。』

　　企業『名』『實』相符贏得訂單

　　大慶金大通旅游客運有限公司是大慶首批民營客運企業，公司成立於2010年，主要經營省際旅游客運、包車客運和汽車租賃等業務。

　　公司經理宋和成告訴記者，在去年的道路運輸行業信用評價中，企業獲得了最高等級。參加這項評比最深的感觸是，信用評價給民營企業一個『名』，在市場經濟體制環境下，競爭靠實力和水平，水平高低如何讓市場認可，就需要有一個認證，而信用體系評級恰恰是行業管理部門給企業的一個認證，讓企業在市場中有了公信力。信用評價還給民營企業一個『實』，信用評價是對企業管理水平的一個綜合考核，在信用評價考核明細中，有對企業安全標准化建設的考核，有對客運企業安全管理規范的考核，有對風險評估隱患排查雙重預防機制建設的考核，有對企業日常人員、設備管理的考核，通過考核促進了企業綜合管理水平的提昇，讓企業『名』 『實』相符。

　　通過信用評價，提高了企業綜合管理能力，也贏得了沃爾沃的『訂單』。宋和成說，大慶沃爾沃汽車制造有限公司采用的都是國外的管理模式，對通勤服務的要求極高，對於諸如人員儀表、行為規范、運行時間、車輛衛生、溫度、行車舒適度等都有著極為嚴格細致的規定，每月針對服務情況進行KPI考核，達不到標准將扣除一定的通勤服務費用。但通過信用評價帶來的管理水平提昇，使公司的服務完全達到了對方要求，接送通勤合作以來沒有因服務考核不達標扣發費用的情況發生。

　　信用評價也促進了企業社會責任的履行，大慶金大通旅游客運有限公司作為愛心企業代表參加每年的『愛心護考』活動，派駐客車作為臨時休息室，並在車上准備礦泉水和應急藥品，為護考家長遮陽避雨，並提供相應便利和需要。在有效促進企業文明服務水平提昇的同時，取得了良好的社會效益。

　　誠信讓汽車銷售維修企業脫穎而出

　　剛剛過去的2021年元旦，大慶中昇雷克薩斯4S店給了大慶市民金女士一次難忘的節日體驗。

　　走進店內，記者看到，節日氣氛依然濃郁，在客戶等候區，各種水果、茶點一應俱全。金女士告訴記者，元旦那天她來給車做保養，因為下午還有別的事情，本來擔心會等很長時間，影響下一步行程，但沒想到玩會手機、喝點咖啡就結束了。金女士說，在店裡保養3年了，中昇店不僅有『高顏值』，更有『高內涵』，各項服務都很滿意。

　　大慶中昇雷克薩斯4S店客戶經理告訴記者，作為汽車銷售維修企業，非常願意參加信用評價。一方面客戶更願意去誠信企業，提高了企業的口碑；另一方面也促進了企業向更高服務水平發展的良性循環。

　　在大慶市岩油工貿有限公司的汽車維修車間，一輛輛不同規格的汽車正在維修，生意很紅火。公司法人許強告訴記者，誠實守信是一個企業能否生存與發展的生命線，是一切價值的根基，從進入這個企業開始，『誠信經營』的種子就在每一名員工的心中播種發芽。

　　公司去年簽到了大慶油田的『大單』，負責大慶油田1-10采油廠的大中小型運輸車維修。『之所以中標，信用體系成為關鍵加分項，讓我們從20多家社會企業中脫穎而出。』許強說。

　　開啟信用監管之門 行業發展成效顯著

　　近年來，為貫徹落實國務院、省委省政府關於建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度、加強和規范守信聯合激勵和失信聯合懲戒對象名單管理等工作要求，深入推進道路運輸行業『放管服』改革，加強道路運輸市場事中事後監管，切實加強全省道路運輸行業信用體系建設，全面推動道路運輸行業健康、科學、可持續發展，省交通運輸廳大力推進誠信體系建設，我省各地市取得顯著成效。

　　大慶客運集團股份有限公司主要經營道路旅客運輸、客運站服務，是省內極少數的公車公營為主、站車合設的國家二級資質道路運輸企業，公司從2018年開始參加信用評價。

　　提起信用評價體系，公司市場部部長張來福很是感慨：通過參評道路運輸行業信用評價取得的優異成績，一方面讓大慶客運集團多年來堅持的安全生產運營工作得到行業管理部門以及行業專家的認可與肯定，另一方面也讓集團以信用評價標准實施細則和信用評價指標體系為標准，對自身工作重新進行篩查，通過查找漏洞及時發現問題，從而及時彌補自身工作不足，使大慶客運集團各項工作得到有效改進和完善。

　　大慶市道路運輸事業發展中心主任孫鐵軍介紹，2019年大慶市首次開展機動車維修企業信用評價，共組織191家企業參與評價，AA等級128家、A等級52家、B等級10家、C等級1家。通過及時發布信用評價結果，進一步提高了信用品牌的影響力和公信度。同時，推薦信用評價評分高的企業參加『全國汽車維修行業誠信企業』考評。2019年，大慶市有9家汽修企業榮獲『2017-2018年度全國汽修維修行業誠信企業』表彰，將信用評價結果等級作為建設機動車排放污染維修機構的條件，引導和鼓勵企業主動提昇信用等級，促進行業發展。

　　下一步，大慶市將摸索建立『紅黑榜』制度，落實信用獎懲措施。將誠實守信經營並具有良好示范帶頭作用的企業納入『紅名單』,將具有違背誠信、嚴重失信等不良行為的企業納入『黑名單』。對列入『紅名單』的企業在擴大經營項目、表彰獎勵、品牌創建、重點發展項目、財政資金補助和示范企業申請評估上予以優先考慮，鼓勵社會優質資源向信用等級高的經營者傾斜。對列入『黑名單』的經營者，實行限期整改和通報批評制度，增加檢查頻次，按照有關規定實施懲戒。

　　齊齊哈爾市道路水路運輸事業發展中心主任綦磊說，齊齊哈爾市客運企業25家，貨運企業503家，經營汽車維修企業共631家。開展道路運輸行業信用評價體系建設工作，對於加強運輸企業安全生產監管，特別是事中事後監管具有重要作用。有助於增強道路運輸企業誠信經營、科學規范管理以及安全生產的意識，減少安全生產事故的發生，為維護行業穩定，促進經濟快速發展，提供有力的制度保障。

　　通過開展道路運輸行業信用體系評價工作，齊齊哈爾市將道路運輸信用評價體系的評價結果與項目招投標掛鉤，信用等級高的企業將優先中標，實現優質企業更優。企業在從業人員的聘用上，也將優先聘用信用評價高的優秀駕駛員，從而實現從業人員更加重視信用評價的良好氛圍。

　　綦磊說，道路運輸行業信用評價體系建設是一項龐大的系統工程，要求高、難度大，需要充分調動全行業力量，協調各方面的關系，形成和壯大持續推進行業信用體系建設的合力。省道路運輸事業發展中心以及行業協會在評定工作中給予的人員和資金方面的支持，使齊齊哈爾在道路運輸行業信用評價體系建設上邁出了堅實步伐。下一步，齊齊哈爾將在行業內大力弘揚誠信文化，推動形成『守信光榮，失信可恥』的良好氛圍，並加強與其他部門的協調溝通，加快構建城市綜合交通運輸體系，推進城鄉客運一體化發展步伐，促進各種運輸方式的有機銜接。

　　政府背書規范市場 助力龍江高質量發展

　　信用是市場經濟的『基石』。良好的誠信氛圍和環境是經濟向好發展的重要軟實力支橕。近年來，我省高度重視社會信用體系建設，充分發揮信用監管的基礎性作用，以制度建設為保障，以提昇信息化水平為支橕，以機制創新為發展動能，以化解企業融資難為突破口，以助力疫情防控為關鍵，有力促進了全省信用環境的改善，誠信龍江理念不斷深入人心，龍江營商環境實現再優化、再突破、再創新。

　　道路運輸行業信用體系是國家社會信用體系建設不可缺少的一部分，也是指導推進道路運輸行業加強安全生產、完善經營管理、提高服務質量、承擔社會責任的一項重要信用指標。隨著道路運輸信用體系建設的不斷深入，龍江道路運輸信用體系正助力我省道路運輸各領域逐步踏上以信用為基石的信用交通發展之路。

　　據悉，2020年我省在357家旅客運輸企業、3760家道路貨運企業、3300家機動車維修企業開展了道路運輸信用評價工作。評價采取先由企業自評打分，再由行管部門委托第三方進行抽查的形式展開，按比例隨機抽取現場信用評價復核單位，在道路客運、旅游企業中隨機選取100戶，在道路貨物運輸企業、危險品運輸企業中隨機選取150戶，在機動車維修企業中隨機選取150戶進行抽查。經評定，客運企業102家，其中AA級82家，A級20家；貨運企業158家，其中A級157家，B級1家；機動車維修企業158家，AA級122家，A級36家。

　　下一階段，我省將研究出臺《黑龍江省道路運輸業信用評價辦法》，進一步規范信用評價行為，在企業自評的基礎上，充分利用道路運輸協會、汽車維修與檢測行業協會等第三方機構，采取政府購買服務的方式，繼道路客運、貨運、機動車維修業之後，在駕駛人培訓、從業人員培訓領域開展信用評價工作，實現道路運輸行業信用評價全覆蓋，用政府的公信力為道路運輸企業、道路運輸從業人員信用指數背書，引導社會公眾優先選擇質量信譽高、服務能力好的道路運輸企業提供服務。同時，倒逼企業從過去的惡性無序低質低價競爭，走向拼質量拼服務的高質高效發展之路，用市場、用正向效益激勵企業的主觀能動性，引導企業加強行業自律，規范市場經營行為，從根本上徹底扭轉道路運輸企業幾十年來多小散弱發展局面，助力龍江實現高質量發展。