東北網3月18日訊(記者 葛金鑫)18日，記者從哈市民政局了解到，為做好清明節期間服務保障工作的同時，加強殯葬服務管理，提昇殯葬服務質量，改進殯葬行業風氣，哈市殯葬事務服務中心自2021年3月15日至4月15日，在全系統窗口服務單位開展以『為民服務無止境，樹立新風展形象』為主題的『行風建設月』活動，並向社會公布『七條禁令』。殯葬工作人員收取小費等違規行為，經過查實的一律按相關規定處罰，市民可撥打963913進行舉報。

　　七條禁令去如下：

　　1.殯葬職工嚴禁出現『生、冷、硬、推』的服務態度；

　　2.殯葬職工嚴禁出現髒亂差的服務環境；

　　3.葬職工嚴嚴禁擅自增設收費項目；

　　4.殯葬職工嚴禁誤導、捆綁、強制或變相強制消費；

　　5殯葬職工禁隱瞞或模糊服務內容、標准、價格及需公開的重要信息；

　　6.殯葬職工嚴禁刻意減少中低檔殯葬服務和殯葬用品供應服務內容量；

　　7.殯葬職工嚴禁利用工作職務之便收受小費或從事違規違紀活動。

　　哈爾濱市殯葬事務服務中心表示，請廣大市民監督，若有違反，一經舉報查實，將予以嚴肅查處。

　　另外，今年清明節期間，市屬各殯葬服務窗口單位都將主動公開殯葬服務項目、服務內容、服務價格、服務流程、服務承諾、服務投訴和惠民政策等群眾關心的服務信息，努力為群眾提供安全便利的治喪和祭掃環境，讓百姓明明白白消費、安全順利祭掃。