東北網4月17日訊(記者 孫英鑫)自黨史學習教育啟動以來，哈爾濱市社保局把黨史學習教育同解決實際問題相結合，增強服務意識、加強平臺建設、優化辦事流程、拓展網辦服務等方面建立『我為群眾辦實事』任務清單，全力打造『不見面社保、家門口社保、指尖上社保』。

　　跨省轉移城鎮職工基本養老保險關系周期長是一直困擾群眾辦事的問題之一。在這次任務清單梳理中，社保部門通過系統整合、數據共享等方式，拓展出多渠道、多層次的跨省轉移網上辦理、網上查詢模式。同時，為便於群眾在手機上操作業務，市社保局依托『哈爾濱社保』微信公眾號，在線發布業務辦事指南，通過圖文詳細講解業務辦理流程、注意事項，公開諮詢電話，全方位指導群眾網辦業務，並同步開通『進度查詢』功能，隨時查詢本人業務辦理進度及轉移資金到賬情況。發現外省轉移基金、信息表數據有誤等情況，市社保局通過協辦機制，主動幫助辦事群眾與外省相關部門協調解決，確保轉移業務順利辦結。

　　據統計，自3月份以來，哈市社保局累計辦結養老保險轉移業務1900餘筆，其中通過網上申請辦理超過1000筆，每筆業務為辦事群眾至少節省30天時間，免去了辦事群眾在兩地經辦機構奔波的不便。接下來，哈市社保部門將繼續主動作為，把『我為群眾辦實事』實踐活動落實到日常工作中，積極回應群眾期盼，切實為群眾辦實事、做好事、解難題，進一步提昇社保經辦服務效能，用實際行動、實際效果贏得人民群眾信任。