東北網4月20日訊 4月20日，大慶市正式結束供暖，那麼，這個供暖期，供暖情況如何?停暖後，市民又有哪些問題需要注意?

　　4月19日，記者來到市熱力集團對此進行采訪。

　　滿意率達99.98%

　　4月20日，市熱力集團圓滿完成2020-2021年供暖任務。市熱力集團客服中心主任李偉告訴記者，本供暖期，客服中心電話接聽量達259762次，其中報修類佔150000次，其餘為諮詢電話，滿意率達99.98%。

　　市熱力集團副總工程師、生產指揮中心主任於海介紹，本供暖期，供暖面積4065萬平方米，總維修量27072次，其中一級網，維修99次，同比減少了71次;二三級網，維修26973次，同比增加704次。

　　記者了解到，針對運行中存在的問題，市熱力集團正在研究制定、維修、檢修、技改計劃，『冬病夏治』，『冬煤春儲』，持續提昇供熱系統的安全可靠性，為下一個供暖期的安全供熱、優質供熱，打好基礎。

　　供熱設施滿水保養

　　『停熱後，有些事項需要注意。』於海稱，停熱後，供熱設施應保持原有滿水狀態，不要放掉供熱管線中的水，以延長供熱設施的壽命。

　　不少人認為，供熱設施被水泡了一冬，停暖了，應該把水排空，其實這種做法是錯誤的。

　　於海提醒市民，供熱管線中有水，對供熱設施反而有好處，這叫『濕保』。

　　水可以減緩管道的氧化速度;放水後，管道會快速氧化，不僅會腐蝕生鏽，大量的鏽皮在第二年供熱時還容易堵塞。

　　小心管線老化漏水

　　停暖後，供熱設施溫度降低，由於熱脹冷縮，可能導致暖氣、管道接口、閥門等處出現漏水情況。

　　特別是長期處於潮濕環境的衛生間、廚房中的供熱設施，更容易出現鏽蝕老化，存在漏水隱患。

　　另外，使用年限超過5年以上散熱器，有老化、承壓能力降低或有泄漏現象的，這類散熱器在供暖期結束後，容易出現爆裂，應引起高度重視。

　　因此，停暖後一兩天內，家中最好留人，注意檢查自家供熱設施，留意暖氣是否會出現漏水情況。

　　如果用戶家中為分戶控制系統，發現供熱設施漏水後，可先關供、回水控制閥門，並及時撥打報修電話，避免發生不必要的損失。

　　地暖設備及時清洗

　　地暖因其散熱均勻、不佔用空間等特點，成為很多家庭的選擇。

　　地暖管裡的水長期循環，水中含有大量的微生物等雜質，在一定條件下，就會在管道內壁產生大量的生物泥、細菌及水垢，時間長了，就會影響地暖系統的供暖溫度，嚴重時還有堵塞的可能。

　　因此，最好在停止供熱後，對地暖管道進行一次徹底清洗。

　　及時把管路中形成的污垢、雜質和細菌徹底清除，以保障采暖系統的散熱效果和使用壽命。

　　不要私改供熱設施

　　春季了，一些准備裝修的市民，正等著停暖後開工。

　　在此，市熱力集團也提醒廣大市民，不要私自拆改暖氣設備，如果必須要改，改動前，一定要提前聯系小區所屬的供熱部門，由供熱部門上門指導後，再進行改造，以避免影響自家及周圍鄰居下一個供暖季的采暖效果。

　　市熱力集團客服電話：6070000