東北網4月26日訊(記者 孫英鑫) 黨史學習教育開展以來，哈爾濱市交通運輸局堅持把『我為群眾辦實事』實踐活動作為黨史學習教育重要內容，結合軌道交通作為公益性事業的服務窗口，聚焦市民乘客出行需求，全力提昇軌道交通服務能力，為百姓提供更加便捷舒適的出行保障。
延長運營時段滿足群眾乘車需求
為提昇哈爾濱軌道交通客運服務質量，地鐵自2021年5月初至10月末，將末班車時間延長至22:30。同時，如遇五一、端午、國慶等部分重大節日的當日及前一日，末班車時間將延長至23:00，更好地滿足市民夜間出行需求。在此基礎上，隨著哈爾濱市地鐵2號線一期工程、3號線二期工程推進，滿足網絡化運營及廣大乘客的出行需求，匹配客流與線路運能，哈爾濱地鐵將分階段壓縮1號線行車間隔，計劃2021年5月起，將1號線4分30秒行車間隔壓縮至3分58秒；2021年10月起，將1號線3分58秒行車間隔壓縮至3分30秒，全面提昇哈爾濱地鐵運營服務水平，讓廣大市民有一個安全、准點、快速、便捷的乘車體驗。
拓寬購票渠道購買車票更便利
2021年1月份已啟動了後臺系統的昇級改造，在已有支持『微信』、『支付寶』掃碼支付的基礎上，增加了『雲閃付』掃碼支付渠道，為乘客使用手機支付購買車票提供了進一步的便利。另外，從4月份起，哈爾濱地鐵將進一步改造1號線一、二期自動售票機，增加車站內可支持掃碼支付購票設備數量。
啟動地鐵人臉識別過閘
同時，哈爾濱地鐵已從2020年10月份開始開展接入中國城市軌道交通行業協會『城軌易行』跨地市軌道交通掃碼互通平臺的建設工作，現已運營環境功能測試，並計劃在5月份正式上線。該功能正式應用後，加入該平臺的多地城市軌道交通乘車碼APP可直接生成哈爾濱地鐵乘車二維碼，進一步為外地乘客乘坐哈爾濱地鐵出行提供了便利。今年4月份啟動與地鐵人臉識別過閘建設單位的合作，推出了人臉過閘優惠乘車活動，並計劃在全年分階段開展。
