據龍視新聞聯播報道 黑龍江機場集團進行專項部署,所轄13個機場適老化服務全省聯網,為65周歲以上無人陪伴的老年旅客提供『一站式』出行無懮服務,解決老年旅客出行困難,解除家屬後顧之懮,提昇老年旅客乘機體驗。

65周歲以上老年旅客單獨乘機且需要陪伴服務的,本人或家屬可通過服務熱線提前預約,機場將提供從車門到艙門的全程陪伴服務,從老人到達航站樓起,安排專人進行服務保障,直至老人順利登機。此外,各機場均設有『無健康碼』通道、人工服務櫃臺、綠色優先通道和愛心休息座椅,並安排服務人員主動引導,制作統一的優先服務標貼,便捷老年旅客出行。

責任編輯:宋蔚
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