東北網6月16日訊 核心提示:6月4日,家住乘風莊的趙大爺向本報反映,在2019年3月份左右,有人自稱是『燃氣公司』的工作人員,上門更換了一根兒鋁質燃氣膠管,收費後留下了維修電話。前不久,趙大爺發現家中的燃氣膠管接頭出現問題,急忙撥打當初留下的電話號,對方說可以維修,可後來就不接電話了。此時,趙大爺纔知道自己被騙了。6月9日,記者針對此事進行了采訪。
有人上門更換燃氣管
采訪中,趙大爺向記者講述了事情的經過,希望能給大家提個醒。
趙大爺說,2019年3月份的一天,有幾個身穿灰色、藍色工作服的小伙子來到家裡,自稱是某燃氣公司的工作人員,上門來為業主更換燃氣膠管。
趙大爺一尋思,家中的燃氣膠管已經有些年頭了,也應該更換了。於是,就花了185元錢,更換家裡的燃氣膠管。
趙大爺說,當時自己並沒有對這幾個人產生懷疑,始終認為是大慶燃氣公司工作人員,所以當時還想,以後有啥事,可以再找他們。
不久後,由於趙大爺老伴的病情加重,他便帶著老伴到各家醫院看病,也就沒有過多在意這件事。

接頭損壞纔知道被騙
去年12月,趙大爺的老伴因病離世,給趙大爺的打擊很大,所以一直沒有回老房子居住。
今年5月份,趙大爺的情緒有所緩解後,便回到了乘風莊4小區的家中。在與樓下鄰居聊天時纔知道,先前入戶更換燃氣膠管的人,竟然不是大慶燃氣公司的工作人員。
趙大爺得知,當時和他同樣安裝燃氣膠管的鄰居,大多數都已經和這家公司的工作人員取得了聯系,並辦理了退管手續。唯獨他,因為最近一年多的時間沒在家,所以就錯過了。
於是,趙大爺按照先前留下電話號碼撥了過去。趙大爺說,開始時,接電話的人說會馬上過來處理,後來又說再等一兩天。再後來,被趙大爺催急了,對方多次掛斷趙大爺的電話,而且與趙大爺微信聯系幾次後,也不回了,趙大爺的微信被拉黑了。
而此時,趙大爺發現家裡的燃氣膠管的接頭也壞了,這讓他更加著急了。
『現在,這些人也不接我的電話,也不知道這家公司到底在哪裡,所以只能給你們晚報打來電話求助了。現在知道了,大慶燃氣公司根本沒有上門更換燃氣膠管的業務,這些騙子就是鑽了這個空子,專騙我們這些老年人。』趙大爺生氣地說。
對方稱不是燃氣公司的
現在,趙大爺想把那幾個人安裝的燃氣膠管撤掉,重新安裝上大慶燃氣公司的燃氣膠管。可由於無法找到這家公司的工作人員,所以問題一直也沒有得到解決。
根據趙大爺提供的電話號,記者撥打了過去。手機尾號為333的手機,始終處於關機狀態。另一部手機尾號為222的電話,記者打通後,對方稱自己不是某燃氣公司的工作人員。至此,記者始終未能與這家公司的人員取得聯系。
趙大爺說:『不管對方是啥公司,即便有人安裝了你的燃氣膠管,就該保證售後服務。現在成啥了,這不就是騙子嗎?』
『大慶燃氣』幫助解難
那麼,趙大爺的事情該如何解決呢?隨後,記者與大慶燃氣公司取得了聯系,看看他們能否幫著解決這一難題。
大慶燃氣公司工作人員了解情況後,立即與趙大爺家所在轄區的乘風分公司取得了聯系,聽說趙大爺家的事情後,乘風分公司黨支部書記胡晶波和客服班長邵偉然立刻向趙大爺了解詳細情況。
趙大爺說,他希望購買大慶燃氣公司銷售的正規燃氣膠管,乘風分公司也表示,將會安排工作人員上門,免費為趙大爺家進行安裝和檢測。
由於趙大爺家的房子,目前正在進行室內噴漆,暫時不能入戶,所以雙方約定等到家裡噴漆結束後,大慶燃氣公司的工作人員就會立即上門,幫助趙大爺解決這個困擾了許久的難題。
教你4種防騙方法
那麼,市民該如何來識破『燃氣騙子』呢?
針對此事,大慶燃氣工作人員介紹,近幾年來,偽『燃氣公司』層出不窮,各種蒙人的套路、掩人耳目的說辭層出不窮。在此,大慶燃氣公司提示廣大市民,凡是自稱『某燃氣設備公司』的均與大慶燃氣公司無關,大慶燃氣公司也不會委托任何單位代為銷售任何產品。
很多用戶疑惑了,『我們怎麼能辨別出誰纔是大慶燃氣公司的工作人員呢?』可以通過以下4種方法進行辨別:
1.大慶燃氣公司員工身穿紅色工服,佩戴工牌;
2.工作人員上門服務後,會向用戶提供正規的單據,這些單據的名頭為『大慶中石油昆侖燃氣有限公司』,所提供的收據上加蓋的公章單位也是『大慶中石油昆侖燃氣有限公司』;
3.用戶可詢問工作人員姓名和所在單位,撥打大慶燃氣公司客服電話進行核實;
4.可以關注『大慶燃氣』微信公眾號,進入公眾號後在『微服務』中查詢安檢、維修人員信息。
再次提醒廣大市民,燃氣設施關乎家庭安全,用戶應通過正規渠道或大慶燃氣公司購買合格產品。當遇到了不明身份人員上門推銷的情況時,一定要提高警惕,避免購買、使用不合格的燃氣設施。
大慶燃氣客服熱線5555567
東風分公司8160001 8160002
龍鳳分公司8160003 8160004
乘風分公司8160005 8160006
龍南分公司5958023 5997301
壓縮分公司4990618





