東北網9月3日訊 『這種全方位打包服務太好了。部門負責人、專家走進企業給我們「出謀劃策」,解決阻礙企業發展的檢驗檢測、產品地理標志等問題。』近日,肇源縣?魚溝萬基谷物加工有限責任公司真切體驗到了質量基礎設施『一站式』服務的便利。『市市場監管局協調農業農村部農產品及加工品質量監督檢驗測試中心(大慶)負責人幫我們解決檢驗檢測問題,黑龍江八一農墾大學、農業農村部農產品及加工品質量監督檢驗測試中心(大慶)與我們簽署產學研合作協議和戰略合作協議,市市場監管局對我們稻米產品「地理標志」進行跟進服務……』
與肇源縣?魚溝萬基谷物加工有限責任公司有著相同感觸的,還有杜爾伯特縣聖泉綠色技術有限公司。不久前,企業通過質量基礎設施『一站式』服務辦理了施工前安裝告知手續,獲得了特種設備全過程檢驗、線上審核現場對標以及部門工作人員駐場監檢即時整改安全隱患等服務。
企業口中的質量基礎設施『一站式』服務,是大慶2019年獲國務院表彰通報『推進質量工作成效突出的地方』後,於全省先行先試的服務試點。這項服務圍繞我市傳統石油石化等優勢產業、戰略新興產業、省市重點項目質量基礎需求,將計量、標准、認證認可、檢驗檢測、知識產權、質量管理等要素資源有機融合,為區域、產業、企業特別是中小企業提供全鏈條、全方位、全過程的質量基礎設施綜合服務。『我們建立了「首問負責制」、「工作例會制」、「專班推進制」及「協調聯動制」等多項制度,在政府網站開闢「大慶市質量基礎公共服務」平臺為企業提供查詢服務等,企業還可通過網頁獲取縣區「一站式」服務專員聯系方式。』市市場監管局工作人員告訴記者,『一站式』服務有1個總站、12個分站,覆蓋全市各縣區等。截至目前,共為企業提供各類業務諮詢6000餘次,現場指導500餘次,指導943家企業制定產品標准10508項,幫助135家企業完成對標達標178項標准,發布4個對標方案,完成計量器具檢定20000餘件。全市有效注冊商標突破22000餘件,新增地理標志證明商標6件。發明專利擁有量2153件,萬人發明專利擁有量7.74件。幫助31家知識產權類企業聯系金融機構,完成知識產權質押融資對接工作。
記者在采訪中了解到,今年市市場監管局以質量基礎設施『一站式』服務,通過質量基礎設施協同服務,質量技術幫扶服務,計量、標准、認證認可、檢驗檢測等專項,上門、預約和包年服務,重點領域質量比對提昇以及推進檢測設備等質量資源開放共享等舉措,為不少於100家以上企業(以中小微企業為主)提供質量技術服務。『我們以「店小二」的服務精神,在做好企業產業鏈條、全經營周期的綜合服務的同時,開展質量技術幫扶,比如推廣先進質量管理模式方法、推行企業首席質量官制度,開展產品質量技術幫扶「巡回問診」,組織專家幫助企業開展質量公關。此外,還推動質量基礎設施「進企業、進社區、進公共場所」,提高行政審批的工作效率,將計量行政許可辦理時限統一壓縮至6個工作日,要件數壓縮至1件,全力為企業科研攻關、量值溯源提供周到細致服務;圍繞重點行業、優勢產業,對照國際先進標准開展對標達標提昇專項行動;探索區域內關鍵共性質量基礎設施儀器設備開放共享,創新開展分時租賃、實驗外包、代檢代測等,降低中小微企業質量技術准入門檻等。』市市場監管局工作人員告訴記者,截至目前,我市已與40餘家中小微企業完成『一站式』服務對接。
據悉,市市場監管局已將質量基礎設施『一站式』服務納入對縣區人民政府的質量工作考核,將根據縣、區推進服務工作效果開展質量基礎設施運行效能評價打分,對於推薦省局的質量基礎設施『一站式』服務典型案例,將給予適當分值傾斜。