東北網9月9日訊 9月1日，第四屆黑龍江省旅游產業發展大會在牡丹江市盛裝啟幕。鏡泊湖國家級風景名勝區作為第四屆全省旅發大會的主會場，為全國人民呈現了一場精彩的開幕式表演。記者從鏡泊湖旅游集團獲悉，旅發大會開幕式結束後，『旅發效應』得到了充分釋放，鏡泊湖游客量倍增，三日累計人流量5000餘人次。

　　據介紹，按照旅發大會會議要求，鏡泊湖景區實施限流，9月1日、2日景區停止售票。9月3日開園首日，日接待游客量1384人次，和8月30日入園人數相比游客增長兩倍，9月4日日接待游客量2669人次，9月5日日接待游客量1505人次。

　　『作為土生土長的牡丹江人，已經不是第一次來鏡泊湖游玩了，得知這裡剛剛舉辦完旅發大會的開幕式，特意帶著全家來這裡看看，景區很多設施和服務都讓人有種煥然一新的感覺！』9月4日，在鏡泊湖旅游的游客張先生這樣對記者說。

　　『我們會把承辦旅發大會視為鏡泊湖文旅產業加速昇級的重大機遇、重要載體，借助旅發大會的品牌效應，最大限度釋放旅發大會的帶動效益、發展效益和社會效益。』鏡泊湖旅游集團副總經理趙虎影在接受記者采訪時表示。

　　趙虎影告訴記者，為了給游客展現全新的景區形象，本屆旅發大會對景區風貌進行了美化、綠化和亮化的提昇，為了全面提高服務品質、豐富游客的旅游體驗，新建了總面積2.5萬平方米的游客服務中心，擴建了停車場，增加了服務設施，引入了牡丹江地方名優特色產品和國際知名餐飲品牌，特別是新建了一個1265平方米的雲旅游博物館，將帶給游客超越時空的沈浸式體驗，領略到智慧旅游和科技鏡泊湖的無窮魅力。

　　『在智慧化景區建設方面，通過智慧化平臺的搭建，景區已實現了從進門到乘車、乘船票務系統的線上操作，游客憑借一張身份證就能游覽整個景區，極大地提昇了游客的體驗感。』趙虎英介紹。

　　通過智慧景區建設，鏡泊湖景區實現了票務系統線上線下一體化、通過人臉識別、掃描身份證或二維碼無紙化驗票，並對軟件平臺實施統一管理，將景區內各點位的監控、游客行動軌跡、大數據分析等數據通過指揮中心屏幕進行實時展現。

　　在旅游服務質量提昇方面，鏡泊湖景區將『優服務、強管理』納入全年的重點工作任務，全面提昇景區票務、游客、觀光車船服務等窗口服務形象和服務水平，並選拔培養一批金牌講解員，不斷提昇景區講解員隊伍形象和素質。總體上，鏡泊湖景區呈現出『熱中有序』的良好局面。