網友『實在人』問政：

　　近期大慶市廣大司機朋友可以在交管12123app上自助申領電子版駕照了。我在申領過程中遇到兩個問題特向相關部門諮詢。1.我的身份證有效期是長期的如何填寫?因為在身份證有效期起始欄中沒有看到長期字樣。2.剛剛手機拍完的照片上傳數次也不能通過?系統提示照片頭大了一會頭小了一會比例不符合要求了。我忙活了好一陣子始終無法通過申領，無奈只好求助指點我該如何正確操作?謝謝。

　　市公安局回復如下：

　　1.在錄入證件有效期時，錄入結束時間時需先點擊『結束時間』在滾動選擇日期位置的下方會出現一行小字『如果您的證件有效期結束時間為『長期』，點擊此處。』這行小字後有長期按鈕，點擊即可。

　　2.駕駛證證件照片應當符合公共安全行業標准《機動車駕駛證件》中的有關要求：為申請人申請機動車駕駛證業務前6個月內的直邊正面免冠彩色本人單人半身證件照。背景顏色為白色;人像要清晰，層次豐富，神態自然，無明顯畸變。照片尺寸為32mm×22mm，頭部寬度14mm?16mm，頭部長度19mm?22mm。

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