東北網9月28日訊 近日，記者從大慶市市場監管局獲悉，為營造安全放心的消費環境，激發受疫情影響的市場活力和消費潛力，活躍大慶市市場經濟，展現實體店經營者良好的社會形象，該局依據《黑龍江省線下實體店無理由退貨指引(試行)》，面向全市線下實體店的經營者(以下稱『經營者』)發起關於線下實體店結合經營實際承諾7天無理由退貨的倡議書。

　　據市市場監管局工作人員介紹，承諾無理由退貨行為，屬於經營者自願承諾，承諾即受約束。鼓勵經營者根據實際經營條件和經營商品屬性，確定本店承諾無理由退貨的具體商品品種范圍、退貨時限、退貨條件等事項，主動作出不少於7天的無理由退貨承諾。市場監管部門鼓勵經營者作出更有利於消費者的無理由退貨承諾。

　　與此同時，歡迎各行業經營者結合自身實際情況有針對性地做出承諾，經營者應將無理由退貨承諾的具體內容，如適用無理由退貨的商品品種、范圍、退貨時限、退貨條件以及其他必要的相關說明，在營業場所醒目位置明示，為消費者提供指引，在經營活動中自覺履行承諾。對於市場出現變化不能踐諾的內容，應及時妥善處理，進行調整並按原明示方式聲明調整內容;此外，經營者應做好商品質量管理，貨真價實，計量准確，公平競爭，不利用虛假宣傳欺騙消費者，不經營假冒偽劣和『三無』商品，自覺抵制各種違法行為，增強消費者滿意度和安全感。經營者也可做出有關放心消費誠信經營承諾，承諾內容與無理由退貨承諾一並在營業場所醒目位置明示。

　　市市場監管局倡議，希望廣大線下實體店經營者積極響應，展示自信，主動作為，全面推動大慶市商品質量與服務質量整體提昇，增強經營者社會責任意識，共同營造安全放心的消費環境。據悉，志願『承諾無理由退貨』的優秀線下實體店經營者可與屬地市場監管部門聯系申報，或撥打電話0459-6186657進行諮詢。