東北網12月9日訊 『以往忘帶證照還要來回跑幾趟,現在刷個臉就把事情辦好了,真是太方便了!』12月7日,在國網大慶供電公司龍鳳營業廳,市民李女士在工作人員的指導下,對著攝像鏡頭進行臉部數據識別,並確認身份信息,迅速辦好了電表更名過戶業務,體驗到了『零證辦電』的方便快捷。
據了解,『刷臉』辦電是國網大慶供電公司為更好地優化營商環境,減少客戶用電辦理流程推出的辦電服務新舉措。該公司利用互聯網技術拓寬業務受理渠道,基於人臉識別驗證技術,實現從『一證辦電』到『零證辦電』,簡化辦電環節,真正讓客戶體驗到服務創新帶來的高效與便捷。

工作人員正在指導市民進行『刷臉』辦電。大慶日報記者徐衛攝
市民到供電營業廳辦理用電業務,只需『刷臉』一次,利用『刷臉』終端與電腦終端數據交互,人臉識別直接獲得客戶身份信息,供電員工就可以從系統中調出用電報裝所需要的各項客戶信息資料,並快速為其辦理相關業務,全程無需攜帶任何紙質資料,大大縮短業務辦理時間。
『「刷臉」辦電開通後,客戶只需刷臉認證就行,線下轉線上,紙質原件材料變電子有效憑證,省事又省心。疫情期間,市民無需摘掉口罩,也能實現「人臉識別」,進行「刷臉」辦電。』國網大慶供電公司相關工作人員說。
目前,在國網大慶供電公司城區供電范圍均可實現『刷臉』辦電。接下來,該公司將不斷拓展『刷臉』辦電的服務范圍,讓更多群眾享受到這項便民改革帶來的紅利。
責任編輯:張廣義
圖片新聞
熱點新聞