2022年1月19日至1月21日，省交通運輸廳春運第一檢查組，赴佳木斯市、雙鴨山市督導推進2022年春運防疫、安全及運輸組織保障工作。

　　檢查組通過現場督查、暗訪抽查、聽取匯報等方式，深入到客貨運場站、客貨運輸企業、危險品運輸企業、冷鏈運輸企業、公交企業、高速公路服務區等實地檢查了疫情防控措施落實、安全生產規章制度建設、安全隱患排查整改、綜合運輸組織調度銜接、綜合運輸通道運行及保通、安全生產應急保障工作、春運服務質量、道路運輸市場監管治理等情況。

　　檢查發現，一是個別客運站落實防疫制度不嚴格，『一米線』外等候、分區候車要求落實不到位。二是個別客貨場站存在消毒消殺物品品類不全，沒有消毒液等問題。三是個別運輸企業安全管理不規范，安全制度不健全，沒有按照規定標准配置滅火器等設施。四是個別『兩客一危』企業衛星監控系統工作人員業務能力較弱，工作操作不規范。五是個別服務區內商業經營場所『掃雙碼』執行不嚴格，個別情況下『掃單碼』就能進入。

　　檢查組在檢查時強調指出，各單位要壓實四方責任，嚴密工作措施，嚴格做好春運期間疫情防控、安全監管和運輸組織工作。

　　一是要紮實做好防疫工作。

　　要督促指導客運站做好人員分流，避免人員聚集，切實做好消毒通風等各項工作。嚴格查驗旅客健康碼，開展體溫檢測，提醒旅客全程規范佩戴口罩、落實『一米線』外等候等要求，執行交通運輸工具載客率控制和設置隔離區規定，提前准備好口罩、消毒劑、洗手液、防護手套、防護服等物資。交通運輸一線服務人員核酸檢測要實行『應檢盡檢』，優先為一線從業人員接種疫苗。

　　二是要狠抓安全責任落實。

　　各單位要嚴格落實安全生產監督責任，督促企業落實安全主體責任，提高安全應急處置能力，深入開展安全生產隱患排查。各客運站要嚴格執行《客運站安全工作規范》，認真落實『三不進站、六不出站』等各項規定。

　　三是要周密做好運輸組織。

　　各單位要提前研判分析春運客流趨勢特點，科學安排班次計劃，優化運力調配，保證運力供給，保持路網暢通，提高應急處置，實行錯峰、接駁運輸。

　　四是要切實加強道路運輸市場監管。

　　各單位要密切配合，嚴厲打擊超員超載、非法營運、甩客宰客等違法行為，維護良好的運輸市場秩序。

　　五是要全程提供暖心服務。

　　各單位要根據客流情況，靈活調整售票窗口和安檢通道，延長售票時間。要督促客運站加強運營管理，規范指引標識，嚴格執行客運服務標准，主動為旅客提供無線上網、急救藥物等特色服務，營造溫馨候乘環境。

　　六是要嚴格值班值守。

　　各單位要設立24小時值班和投訴電話，由領導帶班，並由專人負責處理各種投訴。