在大潤發哈爾濱道外店南十六道街出入口處，輪椅再次被一排欄杆擋住去路。

　　『你出去別在這兒出來了，出去走正門。這兒我給你擰，不是「內部人」誰給你擰。就看你推輪椅給你擰開，這都是上貨的口。』看到極光新聞記者推輪椅想從此處通過，坐在欄杆後的一位工作人員緩慢起身，一邊擰著欄杆，一邊不耐煩地說。

　　那麼，這位擰欄杆的工作人員所說的正門在哪兒呢？服務臺的一位工作人員介紹，不論你推輪椅想從哪個門進來，『都有石球，都得給抬上來』。

　　隨後，極光新聞記者只能推著輪椅回到擰欄杆的出口，想從這裡出去。看到輪椅又推回來了，站在欄杆附近的工作人員手插著衣兜，用生冷的語氣說：『自己擰去！』

　　可是極光新聞記者嘗試多次也沒能擰開欄杆。無奈之下，只能把輪椅推到滿是石墩的正門出口，將輪椅從『攔路』的石墩子上面抬了過去。

大潤發作為一家

在全國擁有500多家門店的

大型連鎖量販超市

在無障礙設施上的『缺位』

讓殘障人士氣憤又無奈

那麼多無障礙設施建設的立法和標准

難道對大潤發不起作用嗎？

而工作人員對消費者的冷漠

更是讓人寒心