黑龍江省社會保險事業管理中心聚焦經辦服務數字化轉型,從便民利民角度出發,創新推出社保『就近辦』服務,面向全省公眾開放使用,參保群眾能夠就近到合作銀行網點或手機銀行APP辦理社保高頻業務,極大地方便了參保群眾群眾,獲得感幸福感持續增強。

目前,『就近辦』的服務事項在全省范圍內已實現對企業職工養老保險、機關事業養老保險、工傷保險參保群體的全覆蓋。全省561家銀行網點設置了1624臺智慧櫃員機,參保群眾只需到附近的合作銀行或者使用手機銀行APP,就可以辦理含待遇領取資格認證、繳費流水查詢、個人權益記錄查詢打印等13項高頻社保業務,實現社保業務就近辦、多點辦、智能辦、便捷辦,同時也有效解決了『銀發一族』『獨居老人』的辦事難的問題。

『到家門口的銀行辦理存款時,順便就做了待遇領取資格認證,打印了個人權益記錄證明,這不就是家門口的社保中心嘛,可比以前方便很多了。』群眾在體驗了『就近辦』服務後連連稱贊。據黑龍江省社保中心相關負責人介紹,對一些老年群體來說,到就近銀行現場辦理社保業務,比用手機更實用、更直觀。特別是合作銀行的加入,擴充了社保經辦服務力量,緩解了社保中心前臺辦理的壓力,避免了參保群眾『紮堆』的情況,有效的提昇了經辦效率和服務質量,群眾滿意度有了較大的提昇。
責任編輯:宋蔚
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