東北網4月28日訊（記者 劉嘉）燃氣供應是基本民生，保障著城市居民的生活。連日來，中國燃氣東北區域經營管理中心時刻繃緊疫情防控和生產經營兩根弦，監管黑龍江省各地天然氣輸配系統運行狀態、科學調度平衡每日氣量和建設維護地下管網運行系統等任務，確保全省燃氣安全穩定供應。

　　牡丹江中燃工作人員進行設備檢修。

　　牡丹江中燃城市燃氣發展有限公司把疫情防控及保障供應作為當前工作的重中之重，自春節以來，值班客服、維搶修應急保障人員已連續100天堅守一線。

　　針對牡丹江市愛民區的天然氣卡表用戶不能跨區充值等難題，牡丹江中燃推出了『取卡代繳燃氣費』業務。企業主動與社區溝通，由社區人員到用戶所在小區取到燃氣卡轉接到工作人員手中，充值後再由社區人員返還用戶家中，實現了『零接觸』服務。

　　4月4至27日，家住愛民區的收費員黨委民一人堅守營業廳，用心服務好每一位用戶、受理好每一項燃氣業務。多日連續收費12個小時，收費工作本來是坐著可以完成，但超負荷的工作強度使她已經累到坐不住，她只能貓著腰站著或蹲著辦理業務，為了不影響工作，她甚至不敢喝水，只為減少上廁所的次數，多服務幾戶。

　　僅15日一天，黨委民就獨自辦理燃氣充值1198戶。她用20天的堅守和付出，為千家萬戶的愛民區居民解決了燃眉之急。

　　『疫情特殊時期，營業廳同事都去社區支援了，他們比我更累，我這點付出不算什麼，大家都會盡最大努力，主動靠前，堅守崗位，全力服務好每一位燃氣用戶，這時候只有大家齊心協力做好當前工作，纔能早日戰勝疫情』。黨委民說。

　　三月份，佳木斯中燃城市燃氣發展有限公司成立了專項工作組，全力做好疫情防控期間的燃氣供應和管控小區的安全用氣巡檢、用戶維搶修工作，確保疫情管控期間民生供應和安全穩定運營。

　　佳木斯中燃生產運營部經理麻萬軍向記者介紹，東風區現有三個管控小區，共有5900餘戶居民。為保證這些居民安全平穩用氣，中燃公司巡檢人員每日按規定時間進入小區，佩戴激光遙測儀和手持便捷式可燃氣體檢測儀，對小區內的地下管線、室外架空管線及燃氣設施進行逐一排查檢測，同時對報修、報警用戶第一時間出警，維修人員嚴格按照防疫規定進入居民家中，進行安全檢測及維修處置，最大限度保障居民用氣安全。

　　公司副總經理李軍說，在疫情防控期間，中燃公司通過多方協調氣源，積極聯系上游氣源單位，加大氣源采購量，做足儲備，保證氣量充足。隨著一些具備條件的生產企業逐批復工復產，佳木斯中燃千方百計服務企業復工穩產，為經濟復蘇提供能源保障。