東北網4月29日訊 2022年3月以來,在復雜嚴峻的疫情防控形勢下,『中醫藥全流程參與』成為此次黑龍江省哈爾濱市疫情防控工作的關鍵詞。在黑龍江中醫藥大學黨委的正確領導下,黑龍江中醫藥大學附屬第二醫院(以下簡稱中醫大二院)在助力疫情防控、阻擊疫情擴散工作中交出了出色的答卷,有力推廣了有機制、有團隊、有措施、有成效的『四有』中西醫結合醫療模式,確保中西醫結合、中西藥並用落實到位,發揮了中醫藥特色優勢,彰顯了公立醫院的情懷和擔當。
立體防控辨證施治
推動中醫藥介入全流程
在本次疫情阻擊戰中,黑龍江中醫藥大學主動參與,發揮了全流程、全閉環救治及院區管理作用。接到黑龍江省疫情工作指揮部征用指令後,黑龍江中醫藥大學黨委高度重視,壓實責任,中醫大二院服從大局、聽從指揮,堅持把人民生命安全和身體健康放在第一位,迅速啟動應急機制,將哈南院區作為省新冠肺炎救治定點醫院,並在24小時內迅速完成患者轉運及改造工作。
中醫大二院黨政班子帶領380名職工全員駐守、日夜鏖戰,覆蓋中醫藥治療、感控、護理、影像檢查、核酸檢驗、人員轉運、駐地管理、後勤保障等環節,實現全流程、全領域、全閉環管理,有力保障物資儲備、藥飲煎煮、餐飲、安全、保潔、物業維修等工作,搭建起中醫藥統一指揮、全面部署、立體防控、精准救治的戰略布局。
中醫大二院選派了兩支精銳中醫藥治療隊全程參與艙內患者的中西醫結合救治工作,對所有確診病例和無癥狀感染者全部使用中醫藥治療。結合新冠肺炎病毒學特點、證候特征、地域及氣候特點,及時調整完善中醫藥診療方案,突出辨證施治,堅持『一人一策』個體化治療方案。治療隊通過使用清熱解毒、扶正祛邪的中藥湯劑,調暢氣機、強身祛毒的中醫傳統功法,以及『雲科普』傳播自我推拿按摩手法等中醫藥特色手段,構成了從治療期到康復期的完整鏈條,中醫藥治療率達到100%。除使用中藥湯劑外,中醫大二院院內制劑也在疫情防控中發揮了積極作用,牛黃利咽丸、抗支糖漿、疏解散等院內制劑的使用率達90%以上。


關口前移火線出擊
全力阻斷疫情蔓延
4月17日,哈爾濱市應對新冠肺炎疫情工作指揮部要求統籌推進中醫藥預防乾預工作,中藥預防湯劑做到『五個統一』,即統一組方、統一供應、統一配送、統一標識、統一指導。黑龍江中醫藥大學承擔了該項重任,並由中醫大二院全力保障,有效落實『五個統一』。
這是哈爾濱市首次大力度、強措施、細流程采取『中藥漫灌』的形式全力阻斷疫情蔓延。哈爾濱市18個區縣要在第一時間對集中隔離的密接、次密接人員和重點人群實施中醫藥預防乾預,並將中醫藥預防乾預延伸到封控區域及一線重點崗位人群。在無法完全實現『一人一策』的復雜形勢下,嚴格的隔離加上集中服用中藥預防湯劑對截斷疫情蔓延將起到巨大作用。
黑龍江中醫藥大學專家組根據國家和黑龍江省中醫藥預防方案,充分發揮中醫治未病作用,結合本地氣候和人群體質特點,選擇了預防藥方『連花飲』,並制定出中醫藥預防方案。中醫大二院迅速設計、制作了統一標識,調集儲備中藥進行煎煮配送。中醫大二院全院職工為保障預防藥劑按時送達,日夜堅守,細化流程,配合到位,有序實現『五個統一』。10天內,62萬袋飽含溫度的中藥預防湯劑按時配送至哈爾濱市18個區縣,中醫大二院最快反應,迅速落實,火線出擊,為控制疫情蔓延爭取了寶貴時間。針對不願服用中藥湯劑的人員,醫院采取了代茶飲、香囊等方式進行乾預,盡最大努力推進『應服盡服,願服盡服』,助力哈爾濱市疫情防控工作。


同時,中醫大二院組建了36人專家組,開展中醫藥預防乾預工作,保證中醫藥乾預藥品質量和用藥安全,提昇群眾對中藥預防湯劑的認可度。專家組每兩人為一組,分別負責哈爾濱市18個區縣中醫藥巡診工作,開展服藥隨訪,及時進行用藥調整。了解到隔離人員有求醫問藥等難題無法解決後,醫院迅速建立了『封管隔區問醫群』,指派專人負責,及時解答隔離人群的健康諮詢,給予中醫藥預防保健指導。36人專家組精心錄制了常見病、慢性病的健康科普視頻進行健康宣教。對有焦慮、恐懼、抑郁情緒的隔離人員,醫院心理科醫生也及時進行心理援助和心理乾預,得到群內人員的紛紛點贊。

優化流程防控有力
讓群眾方便看中醫尋中藥
常態化疫情防控的形勢下,醫院堅持疫情防控與醫療服務雙管齊下,守好醫院疫情防控入門關,堅持每日督查每日整改,細化流程,嚴防死角,保障患者就醫安全。一段時間以來,醫院堅持為解決百姓『看病難』辦實事、出實招,自2021年3月開始啟動夜診服務,由全國名中醫、全國名老中醫藥專家,省名中醫、省青年名中醫等數十位專家組成的『頂級陣容』,為白天無暇看病的上班族、上學族打造『晝夜同款』的優質醫療服務,受到群眾普遍歡迎。

針對老年群體的慢性病、常見病、多發病,醫院建立老年人健康隨訪中心,對來院就醫的60歲以上老年患者,由醫院權威專家指導建立專屬健康隨訪檔案,實施診前、診中、診後的全流程醫療服務,對適時用藥、康復保健、健康養生進行全方位指導。同時開通了老年人預約掛號專線,開闢了老年人就醫綠色通道,有效解決老年群體就醫的『數字鴻溝』。

為指導患者便捷就醫,中醫大二院早在2020年就實現了就診患者30分鍾精准網上預約就診。醫院大廳配備了自助查詢設備,提供檢驗檢查結果查詢、打印服務,互聯網醫院也能夠按時推送檢驗檢查結果,讓患者減少奔波醫院的次數。醫院還精心錄制了《中醫大二院門診就診全流程》《中醫大二院核酸采集全流程》等短視頻,以患者第一視角指導來院就診流程,展現了中醫藥服務的精准化、人性化,不僅是患者的健康使者,更是百姓的暖心人。

雲端義診身心守護
為百姓健康需求注入強心劑
早在2020年,中醫大二院便成立了黑龍江省首家互聯網中醫醫院,使百姓可以通過互聯網醫院實現線上諮詢、線上復診、線上續方、送藥上門等,足不出戶享受三甲中醫醫院的優質醫療服務。這種新模式免去了疫情期間醫院就醫交叉感染的風險,減輕就醫出行、排隊的負擔,打破時間和空間的限制,打通了服務百姓健康的『最後一公裡』。
為解決常態化疫情防控中就醫、復診、開藥難的問題,中醫大二院於4月20日迅速啟動了互聯網醫院義診活動周,一手抓好院感防控和定點醫院救治工作,一手抓好解決百姓基本就醫需求工作。醫院線上線下門診實現統一排班,每天安排4位省級名醫進行線上復診,1位全科醫生為百姓進行健康答疑。同時開闢了線上便民門診,為老患者常見病、慢性病進行開方續藥,並將藥品第一時間免費郵寄到患者手中。連續10天的雲端義診,線上服務新老患者千餘人。患者們感受到的不僅僅是『互聯網+』的便捷,更是中醫人傳承精華、守正創新的生動實踐。


深度介入預防、治療和康復的全過程,不辱中醫使命,不負公立醫院擔當,中醫大二院在這場戰疫裡,以大情懷、大格局展現著一股強勁的力量,守護一方百姓健康,滿足人民對中醫藥服務的需求,中醫藥大有可為、大有作為。