『多虧了政府部門迅速聯動，讓我們在土地摘牌後，5天內就完成了企業2公裡圍牆及場地清理工作，既保證了項目勘探作業的順利開展，也為我們後續規劃設計等工作贏得了寶貴時間。』哈爾濱東安汽車動力股份有限公司相關負責人在談到哈經開區、平房區對大項目開復工的支持時感慨頗多。

　　今年以來，哈經開區、平房區創新推出『雙掛』服務模式，通過重點包聯、掛牌保護，時時將企業項目推進過程中遇到的堵點難題『手遞手』傳遞，全力推動項目『應開盡開』『能開快開』，為大項目開工建設披荊斬棘。截至目前，全區共解決項目前期等各類問題100餘件次，企業開復工項目數量同比提高25.7%，1~4月份全區固定資產投資預計同比增長211%。

　　『雙掛』服務模式的創新探索只是哈經開區、平房區持續優化營商環境的典型之一。近年來，哈經開區、平房區堅持把強能力、轉作風、優環境作為推動區域高質量發展的『命門之穴』，錨定『省內領跑、全國一流』目標，先後獲得全國政務平臺數據賦能獎、政務服務軟實力獎、全省十佳政務大廳等榮譽稱號。

　　在精准放權上，哈經開區、平房區在以需定供、按需放權、區街同權、扁平審批上協同發力。立足區級政務服務窗口下沈，街鎮社區提出用權需求基礎上，將與行政許可相關聯的行政權力、公共服務事項一並下放，確保關聯事項在同一層級『一鏈辦理』，實現企業群眾辦事『層級最少』。

　　在實現『一次辦好』中，哈經開區、平房區通過系統設計實現改革破局，推出120項改革創新任務，生成30項制度性創新成果。在全區3個區級大廳、10個社區中心和3個園區驛站全面推行『綜合窗口』辦理模式，通過培訓跨部門、跨專業、多業務的『全能』窗口人員，實現全部事項『一窗通辦』，徹底破除了政務中心(大廳)審批部門『擺攤設窗』、辦事流程『疊床架鋪』、服務窗口『冷熱不均』、辦事群眾『重復排隊』等固有頑疾。改革後，企業開辦環節壓縮到1個、時限縮減到1小時以內，個體戶證照申領提速到10分鍾，『秒批』事項實現立等可取。同時，在全省率先開通24小時綜合自助服務大廳，實現『自助可辦』；通過實施區級事權零收費、全程網辦零距離、辦理流程零時限、部分事項零材料『四零改革』舉措，實現『即來即辦』。

　　在推動集成改革中，哈經開區、平房區立足省內首推『綜合受理、一窗辦結』服務模式，在全省第一個將『五險』業務納入綜合窗口統一受理，日均辦件量由100餘件增加到300多件，辦事效率提高30%以上；在全省首設『辦不成事』受理窗口，切實幫助企業和群眾解決了『想辦卻辦不成的事』，做到『無事不成、事事能成』。啟動個體證照『秒批』改革試點，在全程無人乾預情況下，審批時限由幾小時縮至幾分鍾，實現了『無人審批、智能推送』；打造企業訴求平臺線上線下融合受理辦理機制，妥善解決企業訴求事項1200餘件、兌付資金20多億元，實現了『多點受理、即時辦理』。此外，該區還在全省率先推出了『免申即享』『信用代證』『免跑腿信封』『涉企檢查備案制度』等改革舉措，全力踐行『不請不到、有請必到、服務周到、說到做到』的為企為民服務理念。