東北網6月29日訊 今年以來,尖山區以『能力作風建設年』為契機,以『三航行動』為引領,以改革促發展,以實乾轉作風,全面推行零障礙、無乾擾式服務,對招商引資事項實行急事急辦、特事特辦、難事設法辦,全力為項目建設把好關、服好務,讓企業在貼心服務中偏愛尖山區,安心投資,順利投產,企業和群眾對尖山區營商環境滿意度有了明顯提昇,優化營商環境攻堅年工作取得了明顯成效。
截至5月末,全區共簽約項目9個,簽約額達19億元,一季度全區利用內資完成1.75億元,同比增長270.8%,實現單季入統增幅位列全市首位、全省第六位,尖山區電商科技園成功通過國家級眾創空間認定,成為雙鴨山市唯一一家國家級眾創空間,這些都標志著尖山區在招商引資方向和產業轉型昇級上取得了新的突破。
權力清單『曬出來』,窗口辦事『不求人』
『權力清單既是區委、區政府優化營商環境的「決心書」,也是主動接受企業監督的「承諾書」,對於我們落實「投資爭過山海關,興業首選雙鴨山」工作目標,打造「四最」營商環境具有重要作用。』在日前召開的尖山區營商環境工作會議上,區委副書記、區長王言磊表達了優化營商環境三年『創一流』2022年攻堅工作的決心。
尖山區緊緊牽住『放管服』改革的『牛鼻子』,大力推進『四零』承諾、『六時』、『十個不准』服務制度,重點實施了四項改革、兩項服務、四個活動,在全市率先建設了標准化政務服務中心,率先完成『一門一窗一網一次』改革,率先完成進門、進窗、網辦、一次『四率』目標;率先將區級政務服務事項、流程、時限和投訴舉報電話全部對外公示、網上公開,實現了由『單一窗口』向『全科窗口』轉變,所有審批受理有標准,誰來都一樣,誰審都一樣,規則無偏見,辦事不求人,誰辦都一樣,實現了『一口清』導辦、『一窗式』受理、『一站式』服務,讓企業和群眾少跑腿、好辦事。
據了解,尖山區本級政務服務事項有22個部門424項,『最多跑一次』421項,佔區本級事項99.29%;法定時限9980天、現時限2420天,縮減時限7560天,承諾時限壓縮75.75%;區本級行政許可事項183項,即辦事項93項,佔行政許可事項53%;網辦事項400項,網辦率94.3%,企業和群眾對尖山區營商環境滿意度有了明顯提昇。
政務服務『就近辦』,打造快捷『便民圈』
按照『就近、就熟』原則,尖山區依托市政務服務網,大力推進綜合政務服務機構和服務平臺向基層延伸工作,建立區級政務服務中心1個、街道(鄉)便民政務服務中心8個,社區(村屯)便民政務服務站47個,實現街道、鄉便民服務中心覆蓋率100%,社區、村屯便民服務站100%,在全市率先實現區、街道(鄉)、社區(村屯)三級『互聯網+政務服務』全覆蓋、就近辦,打造了15分鍾政務服務便民圈,有效解決服務企業和群眾『最後一公裡』問題。
目前,尖山區1個鄉、7個辦事處、13個村、34個社區在一體化政務服務平臺共開展服務事項1066項。全面落實『一網辦、就近辦、一門辦、一窗辦、馬上辦』各項措施,大力推進『好差評』『六個規范』『七要七做到』工作制度,積極為企業提供網辦、約辦、代辦和上門辦等便民服務。
依托村(社區)黨員乾部、社工、網格員等提供『紅色代辦』服務,『面對面、肩比肩』開展『幫辦代辦』,以主動服務、靠前服務、上門服務便利企業群眾辦事,累計辦理各類政務服務事項133008件,辦理率100%,滿意率99.5%,極大地提昇企業和群眾的獲得感、滿意度。
當好貼心『店小二』,精准服務『解難題』
尖山區148名首席服務員以『店小二』身份,主動下沈到轄區1736家企業,建立了服務企業微信群,宣傳惠企政策,指導復工復產,積極協調解決企業(項目)生產建設經營中出現的各種問題,當好政企溝通『聯絡員』、當好問題化解『協調員』、當好企業發展『服務員』,做到『有事服務好、沒事不打擾』。
先後幫助黑龍雙鍋解決企業用工難、福園食品在崗核酸檢測等急難愁盼問題58件;解決政務服務問題106件,辦結率100%,滿意率99%;聯系森遠木業等20餘家企業現場辦理社保卡500餘人,得到社會各界一致好評。 全區首席服務員每月都組織開展政商交流活動,面對面征求企業對經濟發展、優化營商環境方面意見建議,零距離傾聽企業家訴求;為企業搭建政銀企合作平臺,先後組織天鴻機械、龍運大酒店等24家企業與農業銀行、龍江銀行等銀行進行對接50餘次,及時解決企業資金難題,實行互贏互利發展,在助力企業平穩快速發展起到了顯著的作用。
政策落實『組合拳』,紅利享受『零距離』
大力推進減稅降費政策落地落實,幫助企業了解政策、用好政策,為轄區電力、燃氣、制造、建築、批發和零售等企業落實各項政策59項,退稅、緩稅、減稅、免稅額度達到2000餘萬元,為經濟發展賦能蓄力,提振了企業發展信心,激發了市場主體活力。
積極促進就業創業各項措施落實落地,舉辦『春風行動』網絡直播雲聘會,高校畢業生等重點群體線上專場招聘會16場,發布309家企業的用工信息,提供用工崗位3750個;落實穩崗補貼政策114家、7641人,返還穩崗失業保險金353.9萬餘元;組織潤龍保安護運、廣電公司開展技能提昇培訓班7期349人,發放就業見習補貼23萬餘元,發放創業貸款26人380萬元,全區城鎮新增就業1196人。截至目前,全區共有在冊個體工商戶18995戶,比去年增長2812戶,同比增長17%,發揮了以創業帶動就業的倍增效應。
大力推進『信易貸』工作,支持中小微企業融資,共發布融資需求67筆,成功授信19筆,正在對接13筆,注冊企業數878家,授信金額1600萬元。開展『碼上誠信』工作,為黑龍江唯泰網絡科技服務有限公司、黑龍江航天信息有限公司雙鴨山分公司等信用良好企業等878家賦碼,進一步提昇了經營者的誠信經營、守法經營、文明經營的意識,叫響『誠信尖山』品牌,營造了人人講誠信、處處講誠信、事事講誠信的和諧氛圍,保障了健康有序的市場環境。
栽下梧桐樹,自有金鳳來。尖山區把優化營商環境作為『一號工程』,聚焦企業全生命周期和百姓辦事的『堵點』『難點』『痛點』,按照工作臺賬、推進清單,大力推進一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結,打造十五分鍾便民政務服務圈,讓企業群眾好辦事、為企業群眾辦好事,努力營造『創業最寬松、服務最高效、投資最放心、生活最舒適』的良好營商環境,有效地促進了區域經濟的高質量發展。