為順利推進優化稅收營商環境工作開展，建立高效透明廉潔的服務型稅收機關，切實提高服務效能、不斷提昇納稅人滿意度和獲得感，讓便民『春風』吹進千家萬戶，塔河縣稅務局始終積極實行推廣智能服務評價系統(好差評系統)，自覺接受納稅人監督，推動了辦稅服務水平與辦稅效率的進一步提高，受到廣大納稅人的一致好評。

　　加大宣傳力度、提昇服務水平。日常稅收工作中為了積極引導辦稅群眾、企業使用『好差評』評價器，通過線上+線下相結合方式多渠道進行推廣宣傳，線上在辦稅服務廳LED顯示屏滾動播放『好差評』系統的意義及操作方法，使辦稅群眾、企業深入了解『好差評』系統，做到懂流程、會操作。同時線下安排專人對辦稅服務廳辦稅群眾進行引導評價工作，在宣傳欄擺放宣傳標語等，切實發揮『好差評』系統的評價作用，做到『一事一評價』將群眾的評價轉化為持續改進稅收服務工作的動力，促進納稅服務水平不斷提昇。

　　注重分析匯總、及時反饋整改。評價服務不是只流於表面，而是要落到實處，在評價後，要不斷加強數據匯總分析，指定專人定期對評價情況進行數據分析、匯總，將發現的問題及時反饋給相關窗口並及時進行整改，不斷提昇主動評價率。

　　敢於接受監督、壓力轉化動力。『好差評』系統的使用和推廣，一方面使群眾監督稅收服務更加便捷和有效，納稅人權益得到尊重和維護；另一方面也從側面也讓辦稅服務人員有『壓力感』，從而更加注重群眾的滿意度，主動提供有溫度、有速度、有態度的『好評』服務。

　　塔河縣稅務局始終以『納稅人需求』為出發點，以『納稅人滿意』為落腳點，堅持改進服務質量、提昇服務效率，『好差評』看似是『一鍵點擊』的小事，更是稅務機關不斷深化服務理念、優化服務流程、提高服務質量的一大步。