東北網9月15日訊(記者 楊帆)今年以來,伊春市稅務部門圍繞為納稅人繳費人辦實事、辦好事、辦要緊事,積極探索多元化合作模式,創新推出社保繳費窗口進駐銀行網點的全新服務方式,打通服務群眾的『最後一公裡』。
為進一步提高繳費群眾滿意度和獲得感,伊春市稅務部門積極與醫保、社保、工商銀行等單位開展合作,在保留原有進駐行政服務中心社保窗口的基礎上,打造『1+3』社保費綜合服務窗口,進駐當地工商銀行服務網點,延伸社保業務服務觸角,集中為繳費群眾提供個人參保、個人收繳、銀行設置、信息查詢、流水打印和參保狀態變更、參保信息維護、參保登記等『一站式』服務,並成立多部門聯合諮詢解答專班,現場解答繳費群眾各類疑問,切實讓群眾『少跑腿』『快辦事』,充分享受繳費便利。
下一步,伊春市稅務部門還將謀劃開展『1+3』社保費綜合服務窗口繳費體驗問詢調查,全面征集繳費群眾服務體驗和意見建議,進一步拓展社保費業務辦理渠道,持續改進完善社保費綜合服務措施,為繳費群眾提供更加優質高效、便利快捷的服務體驗。
責任編輯:王傲
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