自能力作風建設年活動開展以來,國家稅務總局湯旺縣稅務局立足稅收職責使命,突出問題導向,健全制度機制,確保各項工作落實到位,推進能力作風建設年活動走深走實。
三個『全面』,強化頂層設計。一是全面安排部署。湯旺縣稅務局第一時間召開專題會議傳達、學習上級文件精神,結合本單位工作實際情況,制定實施方案、工作落實分工方案,研討形成問題清單臺賬。二是全面落實落靠。按照實施方案和分工方案,進一步細化工作職責、工作任務、工作措施、制定工作開展計劃,明確牽頭股室、完成時限,責任到人。三是全面提昇學習。完善『四個一』學習教育制度,已累計開展學習活動9次,撰寫學習筆記40餘本;堅持用好『三會一課』、主題黨日等制度,已開展全員集中學習10次,青年理論學習8次,記錄學習筆記20餘本,撰寫心得體會40餘篇。
三個『加強』,推進落實落細。一是加強問題導向。圍繞稅收工作重點,對照能力作風建設問題清單,制定整改臺賬,針對性地開展整改落實。二是加強制度建設。以『縱合橫通強黨建』為抓手,推動『能力作風建設年』活動和學習教育常態化、『我為群眾辦實事』常態化相結合,定期組織開展志願服務活動。三是加強督導問責。開展紀律作風專項整治,暢通舉報渠道,設置問題舉報箱,公示舉報投訴電話,召開警示教育大會2次,開展談心談話4次,抵制不良作風。四是加強示范引領。廣泛開展『走流程』『大調研』『講黨課』活動,共開展領導乾部走流程4次,通過走流程工作,今年發現問題5處,均已解決。
三個『提昇』,促進提質增效。一是稅收服務再提昇。湯旺縣稅務局在納稅人最關心的政策享受上想辦法、做功課、解難題。通過定期開展『稅企座談會』等方式暢通稅企溝通渠道,問需求、送政策、解難題。二是辦稅規范再提昇。繼續推行首問負責制,落實到辦稅服務廳具體責任人,首問必辦,負責到底,還在辦稅服務廳設置『不滿意請找我』專席,專責處理納稅人繳費人辦稅過程中未及時得到解決的訴求。三是爭先創優再提昇。截至三季度,在減稅降稅工作中湧現出三名優秀工作者。