東北網1月9日訊(記者 葛金鑫)9日，記者從哈爾濱道外區住建局獲悉，根據哈爾濱市住建局下發的《關於加強嚴寒期及『三節兩會』期間供熱工作的通知》，道外區政府主第一時間在線上組織各供熱企業召開供熱保障視頻專題會議，部署當前供熱工作，要求轄區供熱企業進一步加強供熱管理，確保嚴寒期供熱運行安全，同時，針對居民反映的問題，按照『受理—預約上門檢查並測溫—處置—滿意度反饋』的閉環管理流程，確保服務及時到位。

　　據悉，道外區目前共有供熱企業10家，負責全區約37萬戶熱用戶的供熱工作。道外區住建局要求各供熱企業紮實做好供熱工作，制定應急搶險保障預案，目前全區已成立多支黨員先鋒隊和供熱應急搶險隊伍，24小時應急待命，確保事故發生時，搶險人員能夠快速反應，將故障影響降到最低，確保供熱突發事件第一時間科學、有序、高效處置。同時，督促供熱企業實時關注天氣預報，依據室外溫度變化情況，對熱源廠供熱溫度實行預調度，尤其是在出現寒流前有針對性地提前提溫、提前蓄熱，保障供熱。