儲值、會員是商家吸引顧客常用的促銷手段，這種一次性存入較大金額，便能享受到更加優惠價格的消費方式，已被消費者廣泛接受。可是其中的風險你注意到了嗎？如果，儲值後商家『跑了』又該如何維權呢？

　　2021年，趙女士到某美容會館做美容時，店員推銷產品：充值成為至尊會員可以享受較大的折扣，充值三年後，可以全額返還充值款項。聽到這樣劃算的儲值方式，趙女士欣然接受，遂充值了10萬餘元，隨後又陸續增加充值，累計在該美容會館充值18萬元。後該美容會館經營者王某將店轉讓給了宋某，並注銷了工商登記。王某跟宋某約定，由宋某繼續為至尊會員充值客戶服務直至卡內金額用完為止。宋某經營時，趙女士做了兩次美容項目，隨後該美容會館停業。趙女士卡內還剩餘八萬餘元，便找宋某和王某要求退款，均被拒絕。無奈之下，趙女士只好到樺川縣法院起訴，請求兩人返還卡內餘額。

　　樺川縣法院了解到，二被告全都不在本地，無法到現場開庭。為了讓趙女士早日拿回卡內餘額，法官征求了原被告的意見，采取了『雲』庭審的方式開庭。

　　庭審中，原店主王某拒絕返還餘額，稱店已經轉讓給了宋某，後續服務由宋某負責，且如果現在退款，之前的服務就要按照普通顧客的原價計算，不能按照至尊會員折扣計算。因此，退賠的餘額不應該是八萬元。宋某則抗辯稱，自己沒有收到錢，不可能給趙女士退款，自己只負責給她提供美容服務，雖然自己的店注銷了，但是原位置還有其他人在開店，自己可以給趙女士安排繼續接受服務。考慮到該店鋪已經『倒閉』了兩次，趙女士不想繼續消費，只想盡快拿回餘款還清貸款。

　　法官組織雙方當事人調解，重點向原店主王某闡釋了相關的法律條文，告知了他應該承擔的義務。最終，王某與趙女士達成退款45000元協議，王某通過微信轉賬形式當庭給付。

　　本案雖然得到了圓滿的解決

　　但還有許多人有趙女士一樣的遭遇

　　因經營不善或其他原因

　　店鋪轉讓、注銷的現象屢見不鮮

　　消費者應該擦亮眼睛

　　選取信譽較好的店鋪進行消費

　　少量充值

　　避免遭受損失

　　一旦合法權益遭受侵害

　　一定要拿起法律的武器保護自己