黑龍江日報9月5日訊 主題教育開展以來，省委政法委、省信訪局、省司法廳、省法院持續推進信訪糾紛化解工作，運用信訪渠道和熱線平臺查擺問題，采取常態化接訪、定期約訪、重點走訪、領導下訪相結合方式，積極化解群眾意見大的信訪積案和矛盾糾紛，取得較好成效。

　　省委政法委針對全省涉法涉訴信訪領域重復訪、越級訪、集體訪的實際，集中開展涉法涉訴『三訪』專項整治。建立工作臺賬、落實包案責任，推動化解涉法涉訴信訪問題。通過視頻調度會議每月調度專項整治工作進展情況，對發現的問題及時進行通報。對發現原案件處理存在明顯錯誤或瑕疵的，及時推動責任單位通過法定程序依法糾正執法錯誤、補正辦案瑕疵12件。對原案件處理決定正確的耐心釋法說理，促使當事人服判息訴102件；對信訪人生活困難，符合國家司法救助條件的，依法予以救助25件。目前，列入臺賬的889件涉法涉訴『三訪』事項已全部辦結。

　　省信訪局持續運用『三三四』信訪工作推進機制，有針對性地開展『三個專項治理』『八大領域信訪矛盾攻堅』『信訪問題源頭治理三年攻堅』等工作，全力推進信訪積案化解，維護群眾合法權益。制定印發《黑龍江省信訪工作聯席會議關於常態化治理重復信訪化解信訪積案工作的實施意見》，定期對接國家信訪局獲取相關數據，采取責任處(室)周調度、牽頭處(室)月調度、局領導旬調度形式，跟蹤工作進度，分別按比例高質量完成化解任務。截至目前，中聯辦第三批交辦重復信訪事項4254件，已化解2574件，化解率60.5%。上半年，全省各級信訪部門累計登記房地產、物業管理、供水供熱等民生問題13962件次，有理信訪事項化解率達97.5%。

　　省司法廳貫徹落實習近平總書記關於『堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面』的重要指示精神，實施『12348』公共法律服務熱線改造昇級，打造一站式、綜合性諮詢服務平臺，為群眾提供公證、人民調解、法律援助、司法鑒定、仲裁等服務，推進社會風險化解關口前移，從注重事後化解轉變為事前預防。組建由公共法律服務全業務和行政復議、社區矯正等8個業務領域組成的工作專班，廳領導帶隊定期下沈，通過釋法析理、答疑解惑，有效化解上訴、上訪事項，減輕群眾『訴累』，緩解司法審判壓力。截至目前，累計排查各類矛盾糾紛12.3萬件，調解糾紛17萬件，調解成功率達96%。

　　省法院制定《群眾信訪『有信必復』工作辦理流程規定(試行)》，推動建立精准分類識別、流程化和臺賬化管理、跟蹤督辦辦信機制，讓一線發現問題、厘清癥結、化解矛盾、為民解懮。截至目前，辦理群眾來信800餘件，7日回復率和3個月答復率均達到100%。主題教育開展以來，領導班子帶頭約訪、接訪群眾3500餘人次，開展涉訴重復訪、越級訪、集體訪專項治理行動，全省法院排查梳理出166件案件，全部納入攻堅范圍實質性化解，目前分類銷『訪』114件。同時，設立行政、民事、刑事、審監、執行和涉民營企業涉訴信訪接待窗口，接待分流初訪350餘件次，制定《涉訴信訪督交辦案件辦理流程規定(試行)》，督交辦案件1900餘件。打通涉訴信訪出口，牽頭與檢察、公安、司法等部門會簽《涉法涉訴信訪活動中涉嫌犯罪案件證據收集和移送工作指引(試行)》，推動解決法律適用難、責任銜接難等問題。