東北網11月8日訊 隨著『雙十一』來臨，網絡上各種促銷活動如火如荼，大家在購買商品的同時，需要提高警惕，小心騙子將你的錢包洗劫一空。日前，市反詐騙中心結合典型網絡電信詐騙案例，揭露『雙十一』期間高發騙局，提醒大家提前練好『防騙術』，謹防被騙。

　　『雙十一』購物熱潮中，你可能會接到『冒充電商客服』的詐騙電話，對方會聲稱你在淘寶、京東、拼多多等購物平臺購買的商品質量不合格、快遞丟失等為由需退款或系統操作失誤誤開通會員，為方便進行金錢上的賠償，要求你添加支付寶賬號或點擊鏈接填寫相關信息，從而實施詐騙。

　　冒充電商客服詐騙常見作案手法如下：

　　第一步，方式一：騙子冒充購物網站客服工作人員給你打電話，說出通過非法渠道獲取的你的購物信息和個人信息，謊稱你購買的產品質量有問題，需要給你進行退款賠償。方式二：騙子冒充淘寶、得物、快手、抖音等網絡平臺客服給你打電話，聲稱由於系統或平臺工作人員操作失誤，誤為你開通了會員，此後每月會進行扣費，詢問你是否進行相關操作以關閉會員。

　　第二步，方式一：誘導你在虛假的退款理賠網頁填入自己的銀行卡號、密碼、手機號、驗證碼等信息，從而將你銀行卡內的錢款轉走。方式二：利用你對支付寶、微信等支付工具中借款功能的不熟悉，誘導你從中借款，轉給騙子。方式三：要求你添加支付寶好友，利用支付寶備用金功能實施詐騙。

　　知詐騙特點、熟詐騙套路、解詐騙之局，理性購物，保財產安全。市反詐騙中心提示，當有網絡賣家或者客服主動聯系為你辦理退貨退款時，一定要提高警惕。正規網絡商家退貨退款無需事前支付費用，凡是事前要求轉賬的，都是騙子！請登錄正規的購物網站平臺辦理退貨退款業務，切勿點擊他人提供的網址、鏈接。（來源：東北網-齊齊哈爾日報）