你好，我是京東客服

你需要關閉京東金(白)條

否則會影響征信……

你是否接到過這樣的電話？

不瞞各位說，網警小編都接到過

注意！注意！注意！

如果有接到，請警惕！

先帶您看看近期真實案例

再聽我講幾句

　　真實案例

　　案例一：近期，市民小英接到一個陌生號碼的來電，對方自稱是『京東白條客服』，稱小英沒有關聯個人信息會影響征信。

　　小英擔心自己征信受到影響，就按照對方的要求，在虛假的中國銀保監網站上填寫自己的個人信息，並分四次轉賬進行驗資，共計損失14.9萬元。

　　案例二：近期，市民小麗接到一個陌生號碼的來電，對方自稱是『京東客服』，說其個人征信低，今後買房買車貸款會受影響，需要申請關閉金條借款，否則將每月收取滯納金，並被列為失信賬戶。

　　小麗相信了對方的話，按照對方要求將錢分五筆轉入指定銀聯賬戶，後被對方拉黑，意識到被騙遂報警，損失20.7萬元。

　　以上兩起真實案例都發生在最近，騙子冒充京東金融工作人員，以『注銷京東金條白條』『不注銷金條會影響征信』『不使用會產生費用』等借口，吸引受害人注意，恐嚇詐騙。

　　常見套路

　　1.包裝身份

　　騙子通過改號軟件標記成192號段等『官方電話』來實施詐騙，采用『請問您是XXX本人嗎』『可能是不小心開通/被別人開通』『需要您這邊自己關閉』等話術進行欺騙。

　　2.步步試探

　　很多騙子冒充『官方客服』，報出你的姓名、身份證、學校等信息，同時會以『不注銷關閉會影響信用』等話術，篩選出你是否擔心征信、缺乏相關常識。

　　3.視頻會議

　　很多人對這個功能不熟悉，騙子會利用這個漏洞讓你盡快打開視頻會議，不給你時間思考，進入到遠程會議再引導你共享屏幕，以『幫助關閉』的名義進行操作。

　　4.釣魚網站

　　騙子會通過遠程投屏，了解你手機上有沒有安裝可以識別詐騙網站的瀏覽器，然後引導你在手機上主動輸入『中國銀保監會.com』等自己制作的高仿網站的網址。

　　雖然很多人都知道陌生鏈接不要點，但是騙子讓你自己輸入網址，就從心理暗示你登陸的是官方網站，加上催促和繁瑣操作的誘導下，很難看出其中的破綻。

　　5.營造氣氛

　　很多人雖然都知道驗證碼不能告訴別人，但卻忽視了對方通過視頻會議可以直接看到驗證碼。

　　騙子引導你提現後，強調要一字不差地在客服窗口主動輸入『免息歸還』『如有使用、自行開通』等字眼，過程中還不斷催促受害人抓緊完成操作，容易讓你產生恐懼、緊張的心理。

　　6.心理暗示

　　騙子會在前面做很多鋪墊，讓你的心理防備變得非常低，全程不會說『匯款』『轉賬』『網貸』等敏感字眼。有時還會讓你再讀一遍和確認一遍，進行心理暗示，讓你誤以為自己是在轉賬，而且是『受保護』的。

　　7.防止提醒

　　騙子還會以『銀監會』的名義監聽錄音，讓你輸入號碼，啟動呼叫轉移，把來電轉移到一個空號或者騙子的手機號上，讓你無法及時被平臺、銀行、公安呼入，防止被他人打斷他們的騙局。

　　8.完成詐騙

　　利用『官方客服聊天窗口』、『遠程指導會議』，騙子已經將你的資金和可貸款的情況一覽無餘，並利用倒計時完成『資金保護』的緊張和恐懼心理，引導你快速進行下一步操作，直到騙局結束。

　　網警提示

　　所有聲稱『京東客服』讓你轉賬的都是詐騙。請注意：

　　一是及時核實官網認證。銀監會、京東客服電話不會主動外呼，外呼客服號碼為固定短號。切勿輕易轉賬，如有疑問請直接撥打京東官方客服電話或96110反詐專號核實情況。

　　二是不點擊、不下載、不安裝。陌生鏈接、APP等非官方鏈接一律不要點擊。

　　三是談及征信有問題切勿慌張。個人征信由中國人民銀行統一管理，任何人無權刪除或修改，如對個人征信存疑，可登錄中國人民銀行征信中心，或到線下人民銀行網點查詢。

　　四是不要通過任何渠道給陌生人轉賬，銀行、微信、支付寶等，統統不可以！

　　五是不透露個人信息。身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼等隱私信息要小心保管，絕不透露。

　　六是不開視頻。如對方要求添加私人社交賬號或者各類視頻會議軟件進行屏幕共享等協助操作，一定要果斷拒絕！

　　陌生號碼主動撥過來，無論對方說得如何天花亂墜，也別輕易相信。實在心裡放不下，也得給京東金融官方客服打電話進行核實再說。

　　網警叔叔，就提醒到這裡了！