黑龍江日報12月14日訊 『志願者包的餃子太好吃了！我一個人住，腿腳又不方便，已經好久沒包餃子了。』12月3日是國際殘疾人日，家住雙鴨山市寶山區新安街道西平社區的趙茂化家裡熱鬧起來。西平社區新時代文明實踐站七彩志願服務隊帶著面粉、豬肉、香蔥等食材來到趙茂化家，洗菜、和面、包餃子。大家一邊包餃子一邊聊家常，現場歡聲笑語不斷。

　　雙鴨山市寶山區新安街道辦事處紮實開展主題教育，以『七彩志願服務』為載體，充分發揮礦區國企退休黨員的政治優勢、智力優勢和經驗優勢，使之融入到基層治理大格局中，推動新時代志願服務惠及群眾、融入日常，構建起基層社會治理的新格局。

　　新安街道辦事處聚焦基層治理實際和老黨員個人特長，對有意參與志願服務的老黨員進行摸底統計，結合老同志年齡、身體情況以及興趣、特長和所在社區等進行分類梳理，組建了由51名國企退休黨員組成的『七彩志願服務隊』，結合實際制定服務隊章程、志願服務的范圍和工作職責，全面規范服務隊的日常運作。用『紅橙黃綠青藍紫』七種顏色構建起『七彩公益服務認領崗』，以紅色先鋒、橙色平安、黃色創業、綠色環保、青色希望、藍色文明、紫色文藝七種顏色劃分出不同的認領崗。老黨員志願者根據自身特長、專業和愛好來認領崗位，使志願服務更加專業化、精准化。志願服務隊成立以來，積極開展黨組織建設類、教育培訓類、志願公益類、文體活動類、便民服務類、關愛幫扶類等16大類50餘項服務活動。

　　針對居民群眾易發多發的婚姻家庭、鄰裡關系、民事糾紛等方面問題，志願服務隊站在『中間人』的角度，采取常態化入戶走訪、面對面談心交心、經常性電話聯系等方式，及時摸排問題線索，查找問題根源，做好『和事佬』，用居民喜歡的『嘮嗑』方式解決家長裡短的小矛盾。對比較大的矛盾進行分析研判，及時邀請司法人員上門調解，確保矛盾糾紛早介入、早處理、早化解，教育引導群眾通過法律途徑解決實際問題，有效緩解了基層治理難題，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當地、把隱患消除在萌芽狀態。今年以來，累計排查化解矛盾糾紛60餘起，調處成功率高達100%。做實矛盾糾紛化解、強化基層治理、提昇服務質效，推進基層社會治理邁出新步伐、取得新成效，群眾安全感和滿意度進一步提昇。