東北網5月16日電　日前，市房產住宅局在『環境與行風熱線』直播節目中，共受理電話、來信和短信37個，反映問題38個。現場答復問題12個。

　　陳山反映房產交易所不給其辦理產權證。

　　處理情況：經調查，陳山於1990年在單位分配給他的住房旁建了一處24平方米左右的耳房，有市規劃土地部門的私人建房批件，但該房屋的土地使用權屬單位，按照《哈爾濱市城市房屋權屬登記條例》規定，辦理新建房屋初始登記的一個重要條件就是具備國有土地使用證。已告知陳山到土地管理部門申請辦理土地手續，然後再辦理房屋產權登記。

　　陳貴真反映交300元辦房產證至今沒辦下來。

　　處理情況：經了解，陳貴真所居住的太古新天地建設項目尚未進行竣工驗收，不具備辦證條件。

　　李先民反映其在安埠小區202棟購買的帶閣樓的房子，辦不了產權證。

　　處理情況：經調查，李先民所購買的安埠小區202棟的房產是由香坊城鄉開發公司開發建設，由於包括該棟樓在內的二街區所有樓房的8層閣樓未經規劃審批，所以，購買7層帶8層閣樓的住戶，在辦理房屋產權時，只能對7層進行確權發證。

　　劉憲文反映松花江房屋開發公司私設房管站。

　　處理情況：按照《物業管理條例》的規定，如果小區全體業主自願實施物業管理，成立業主大會，該局將會同所在地街道辦事處共同指導其成立業主大會，選舉產生業主委員會，由業主大會選聘物業企業，實施物業管理。

　　楊志富反映其購買四季方舟的房子，進戶後開發單位不給兩證一書。

　　處理情況：按有關規定，購房人進戶時，開發建設單位應向其提供《商品住宅使用說明書》和《商品住宅質量保證書》。經調查，購買四季方舟房產的居民在進戶時，開發建設單位天利開發公司確實沒給購房人提供『兩書』。該局已通知該公司立即給購房人提供『兩書』。