東北網6月3日電 去年8月1日起，《哈爾濱市物業管理規定》開始施行，同年12月1日，省物價局、省建委頒布的《黑龍江省物業服務收費管理辦法》開始實行，然而一個不容忽視的問題是，哈爾濱市物業企業物業費的平均收費率僅為60%，最低的只有25%。

　　哈市中植方舟苑是新建三年多的小區，去年按使用面積每平方米0.65元的價格收費，但仍有20%的業主以種種理由拒交物業費，欠費額從13元到七千多元不等。

　　在南崗區學府小區，物業費收費率僅為25%。負責該小區物業的林興物業公司負責人給記者算了一筆賬：如果按現行價格，全額收費額達43萬元，目前一年只能收到11萬元左右。而物業公司每年上交辦事處的衛生費達六萬元、二次加壓費三萬多元，這就是說該小區14個服務人員辛苦工作，不僅一年的工資掙不來，其他項目的服務也都是『義務』奉獻。

　　買得起高檔樓，大錢花了，不是交不起物業費，而是不想交物業費。拒交的理由多種多樣，主要以房屋質量問題來找理由。因為新建住房有保質期，出現問題要由開發商負責，但業主往往將責任轉嫁給管房的物業企業。在對中植方舟苑210多戶業主欠費原因統計後，記者發現，房屋質量原因佔九成以上，如『進戶時開發商臨時用電損壞了電視，要求物業賠償』，物業公司只有跟建設單位進行協商的權利，卻要承擔房屋質量問題的『替罪羊』。

　　此前，承擔為哈市近半數物業服務的哈物業供熱集團曾進行過一次物業費價格測算，使用面積每平方米達0.5元，物業企業纔能維持正常服務。

　　『我們現在就是「拆東牆補西牆」，用承租房產經營、供暖費、接管新房屋等其他經營收入來填補物業服務所需要的費用。要純靠物業收費，全市將有一批物業企業入不敷出，棄管的樓房都會數不過來。』一位不願意透露姓名的老物業經理這樣說。

　　部分業主把『自行車在樓道丟失』、『窗外有樹擋光』這樣的理由也作為拒費的理由。由於物業服務為公共設施維護，部分業主拒交物業費，物業企業仍然要維護公共設施。哈房產住宅局物業處負責人說：『少部分業主不交費，侵犯了交費業主的權益，長此以往，交費的業主也漸漸不願意交費了，損失的還是大多數業主的利益。』

　　省建設廳負責物業管理的一位負責人談到欠費，認為在市場經濟條件下，物業屬於一種有償服務的范疇，要靠物業企業不斷宣傳，把『物業服務』是一種商品這種觀念主動灌輸給業主，提高物業在他們心中的地位，讓業主認可服務，自願交費。但這需要一個過程。