東北網7月6日電 哈爾濱市平房區的白女士到朋友孫某開的美容院做祛除雀斑的美容治療,美容院承諾4天後就可以完全除掉雀斑。白女士連續做了4天的面膜後,雀斑非但沒有治好,反而被美容師在揭面膜時將臉皮撕出了大面積瘢痕,讓一張臉變成了大花臉。近日,白女士將美容院業主孫某和思奇化妝品公司告上了法庭。
4日上午,記者見到了白女士。據白女士講,她今年25歲,因為臉上有很多雀斑,她很是苦惱。這時,開美容院的朋友孫某邀請她到自己的美容院治療。今年4月13日,白女士在孫某的『美時美刻美容院』交納了1500元後,得到一套名為『玉而沙白』的產品,隨後開始了為期4天的根除遺傳性雀斑治療。治療第一天,美容師用儀器在她的臉上點斑,第二天在她的臉上貼上厚厚的一層膜,然後讓她安心在家等待第5天揭膜變白。白女士告訴記者,貼膜後不久,她的臉就出現發癢和灼熱的感覺。4月17日,她來到美容院揭膜。美容師從10時開始給她揭膜,但揭了不到一半就進行不下去了,她面部的表皮被一片片撕下來,還滲出了點點血絲。因為疼痛難忍,揭膜被迫中止。美容院只得向提供該產品的思奇化妝品公司的美容導師求助,而該美容師到來後也只能用手指一層層地把她臉上餘下的膜揭掉。一直到17時多,白女士臉上的膜纔被清理乾淨,但此時的她滿臉腫脹,面部出現大片色彩不一的瘢痕,已經疼得說不出話來。經醫院診斷為面部感染。為此,她還打了一周的點滴。事後,她多次找到美容院和思奇化妝品公司,對方告訴她只要繼續擦他們的產品,半年後就會痊愈,但是無論如何白女士也不敢再用他們的產品了。經過多次協商未成,白女士無奈之下將孫某和思奇化妝品公司告上了法庭。
4日中午,記者在平房區青年大街242樓3樓見到了『美時美刻美容院』的業主孫某。孫某認為白女士出現的後果與美容院無關,白女士應該去找公司解決問題。而思奇化妝品公司負責人黃有良則認為,既不是公司產品的問題,也不是美容師操作失誤,白女士可以去做醫療鑒定,結果出來法律認定那麼他們該承擔什麼責任,就承擔什麼責任。