東北網哈爾濱10月17日電 近日,記者在哈爾濱市消費者協會了解到,該市消協系統第三季度共接待消費者來訪、諮詢4萬餘人次,受理消費者投訴618件,解決607件,為消費者挽回經濟損失45餘萬元。在消費投訴中,質量問題仍是投訴熱點。
據介紹,按投訴商品的性質分:質量問題493件,佔79.8%;安全問題33件,佔5.34%;營銷合同問題13件,佔2.10%;價格問題11件,佔1.78%;虛假品質表示8件,佔1.29%;計量問題5件,佔0.81%;假冒問題3件,佔0.48%;廣告問題1件,佔0.16%;人格尊嚴問題1件,佔0.16%;其它問題50件,佔8.08%。
責任編輯:朱丹鈺