東北網1月16日電 14日，春運正式開始，按照哈爾濱鐵路局預測，哈爾濱鐵路局管內春運客流高峰將集中在1月12日18日，1月25日27日，1月31日2月16日三個階段。其中客流最高峰的2月4日，鐵路客流將達36萬人次。

　　15日，哈爾濱鐵路局客運處處長崔萬平在接受記者采訪時表示，相對於春運的客流高峰，鐵路的運能有限，希望旅客能盡量避開客流高峰出行；對於在高峰期出行的旅客，如果買不到圖定列車(常年開行的常規列車)車票，建議旅客選擇臨客出行。

　　15日，記者在哈爾濱火車站了解到的消息，仍有少數旅客沒有買到合適時間的車票，而目前開行的哈爾濱發往北京的臨客售票不是特別理想，每班列車都存在空載現象。記者在哈爾濱火車站售票大廳隨機采訪10多位旅客，只有1位選擇了臨客，其他幾位則表示不太放心臨客的安全、時間和服務質量。對此，哈爾濱鐵路局客運處處長崔萬平表示，這三點旅客盡可放心，鐵路部門不可能為了發送旅客而忽視安全，所有臨客機車、車輛在春運前都已經檢修過了；時間問題，臨客開車時間、運行時間、到站時間以及經停站也是明確的，只是比圖定列車的運行時間要長些；服務方面，保證和圖定列車質量一樣。同時，臨客的票價要低於圖定列車。

　　據了解，今年哈爾濱鐵路局臨客開通，將根據客流需要確定，最多將達到31對，最少也要達到23對，北京、天津、大連、青島、西安方向都將有臨客開通。