東北網7月7日電 6日，是哈爾濱市開展物業管理大接訪的第十天。當天上午，記者在跟隨哈市有關部門走訪中了解到，屋面漏雨、小區環境髒亂等仍是物業投訴的熱點。與此同時，更多的居民希望物業公司成為名副其實的大管家。

　　在嵩山小區，居民們反映，因為小區建成的時間早，所以房屋有些出現了屋面漏雨、下水堵塞等問題。開展物業大接訪後，他們將情況反映給物業公司，近日得到了解決。小區物業公司的經理說，今年開春後他們就集中處理了房屋漏雨等問題，但可能做得不夠細致，所以還是出現了個別的漏雨情況。他們將進一步抓緊檢查，讓屋面漏雨、下水堵塞的問題得到徹底解決。

　　在香坊區通站小區內，居民們反映，開展物業大接訪以來，居民反映的單元電子門、聲控燈等設施壞了的問題得到了解決。對此，小區居民很滿意。不過，居民也希望物業公司能夠從小事上增加服務意識，改善小區的居住環境。

　　截至6日，哈市房產住宅局二級接訪共接待群眾來訪80人次，來電116人次，反映問題205件。其中物業管理方面的問題127件，佔61.9%；開發建設遺留問題43件，佔20.9%；未實施物業管理問題17件，佔8.3%；環保問題4件，佔1.9%；規劃問題2件，佔1%；燃氣問題4件，佔2%；供熱問題3件，佔1.5%；治安問題1件，佔0.5%。