新華網哈爾濱7月11日電 記者從哈爾濱市房產住宅管理部門了解到,哈爾濱市開展『物業管理大接訪』活動以來,已受理群眾投訴的物業問題200多件,哈爾濱市各物業管理單位已開始對群眾投訴的『問題房屋』進行全面維修。
據了解,從6月26日起,哈爾濱市開展全市物業管理大接訪活動。此次大接訪活動以集中處理物業管理區域公共環境、共用部位及設施存在的問題為重點,各物業企業以管理區域為單位開展一級接訪,哈爾濱市房產住宅局對一級接訪未解決的疑難問題實行二級接訪。
目前哈爾濱市房產住宅局共接待群眾來訪、來電200多人次。群眾反映的問題涉及物業管理、環保、燃氣、價格、供熱、治安等方面。據介紹,哈爾濱市居民住房絕大多數屬於單元式的『群居型』,住宅之間存在共用部位,單幢樓或小區內有共用設施、設備。現已有一部分商品住宅樓的共用部位和共用設施、設備出現破損,需要修復、更新或改造。(
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