東北網10月12日電 近日，新一個供暖期的熱費交納工作已經開始，然而家住哈爾濱市南崗區的邱女士卻因此而煩惱起來。她有一套閑置三年的房子，連續兩個供暖期她都申請了停止供熱，但物業公司一直拒絕她的申請，要求她交納全額熱費。

　　邱女士告訴記者，2004年她在南崗區保健路上的四季芳洲小區買了一套房子，由於一直沒有入住，2005年的供暖期前，她向該小區管理部門——四季芳洲物業公司提交了申請，要求停止供熱，但物業公司沒有同意，她只好交納了全額熱費。今年的供暖期又將開始，9月8日，邱女士根據2005年實施的《黑龍江省城市供熱條例》的相關規定，再次向四季芳洲物業公司提交了申請，並准備按照規定交納全額熱費30%的熱能損耗費，沒想到又被拒絕了。物業公司給她的解釋是，由於負責給該小區供熱的供暖單位反對，因此她必須交納全額熱費。這讓邱女士十分不解，難道供熱條例說的不算嗎？采訪中記者了解到，該小區遇到像邱女士這種情況的住戶不止她一個。

　　9月28日，記者聯系到四季芳洲小區物業公司，一名男子告訴記者，去年負責該小區的供暖單位就要求居民必須全額交納熱費，今年也是照此辦理。

　　記者與四季芳洲小區的供熱單位取得了聯系，該單位供暖中心一位姓李的負責人告訴記者，他們為四季芳洲小區供熱時，與小區物業公司簽了協議，其中規定物業公司要按照全部供暖面積交納熱費。當初簽訂協議時，小區物業也沒有反映過有住戶可能需要停止供熱，在合同中也沒有規定。他說，供熱單位只針對物業公司，而不面向住戶，如果住戶有何異議，需要與物業公司自行協商解決。

　　記者再次聯系四季芳洲小區物業，該物業公司的張經理說，當初的供熱合同是由開發公司與供熱單位簽訂的，那時也沒有可以申請關栓的規定。去年新的供熱條例出臺後，他就與供熱單位進行了協商，但沒有成功。今年又有居民向物業申請關栓，他又與供熱單位協商此事，但供熱單位仍堅持按全部面積交納熱費。目前他正在考慮重新與供熱公司簽訂合同。

　　針對此事記者采訪了哈市供熱管理辦公室，一位負責人說，申請停熱的問題在新的供熱條例上規定得很清楚，即『用戶要求停止供熱，應當在本供熱期開始30日前與供熱單位簽訂停熱協議。』『停止用熱的用戶，應當按照市、縣人民政府的規定向供熱單位交納一定數額的熱能損耗補償費。』

　　隨後，記者就此事諮詢了黑龍江龍信達律師事務所的李勁松律師，他說，熱是一種商品，用戶交納熱費就與供暖單位簽訂了買賣合同，合同建立在自由買賣的基礎上，用戶有權選擇是否購買，供暖單位無權強行買賣。