東北網12月5日電(記者 黃健) 5日,記者從黑龍江省質量技術監督局新聞發布會上了解到,為加強居民供熱室內溫度檢測的管理,維護消費者的合法權益,合理解決熱用戶和供熱單位的糾紛,黑龍江省質監局出臺了《居民住宅供熱室內溫度計量檢測規范》。今後,老百姓維權將有據可依。
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哈爾濱市計量檢定測試所計量處處長辛立敏解答老百姓關心的問題 |
據介紹,為配合黑龍江省城鎮供熱商品化、貨幣化政策出臺,推進按用熱量計量收費制度,黑龍江省質量技術監督局組織制定黑龍江省《居民住宅供熱室內溫度計量檢測規范》計量技術規范,就檢測溫度的范圍、計量器具、檢測規則、檢測要求、檢測項目及檢測結果的處理作了明確的規定,黑龍江省居民住宅室內溫度檢測有了技術依據。
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哈爾濱市計量檢定測試所工作人員操作檢測儀為市民檢測室內溫度 |
據有關部門統計,每年的供暖期哈爾濱約兩萬起關於供暖的糾紛中有50%是和室內溫度有關,因為沒有權威部門出據的數據,老百姓在維權方面遇到很大的難度。在哈爾濱市道外區居民董恩武家中,哈爾濱市計量檢定測試所的工作人員為其檢測室內溫度。董恩武告訴記者,每年一到供暖期自家的室內溫度只能達到11度左右,一直想通過法律手段解決此事,但苦於沒有權威部門出據的科學數據。現在知道黑龍江省出臺了關於室內溫度的檢測規范,以後會利用科學的數據和法律手段解決與供熱公司的糾紛問題。
據哈爾濱市計量檢定測試所助理工程師王宇介紹,為確保數據的准確,測試儀器必須放置在房間的幾何位置,離地面140厘米,每個房間測試30分鍾,10分鍾記錄一次數據。通過精確的測試和計算,最後得出屋子的溫度,提供科學的依據,老百姓可以通過科學的數據和權威部門的檢測報告作為證據,有效地維護自己的合法權益。