東北網1月12日電 家有急事，4名村民好不容易辦好了出國手續，沒想到臨行前所有證件在郵送途中丟失，已經訂好機票的4人急得幾宿睡不好覺。

　　昨天，4名丟失證件的村民找到記者。經了解，去年12月30日，4人的簽證辦好後，身份證、護照(含簽證)等證件通過龍邦物流發給哈爾濱萬通出國服務有限公司在雞西的辦事處。2日，雞西辦事處告訴該公司並未收到郵件。4日，龍邦物流告訴萬通公司，物流車在路上出現問題，萬通公司的郵件丟失。

　　隨即，記者聯系到龍邦物流的王經理。王經理對記者說，公司在收到萬通公司的郵件後，委托濱江站某物流公司運輸，運輸車在路上出現意外，文件丟失。王經理表示，因為在郵寄單上，萬通公司只表明是文件資料，因此物流公司可按照文件的賠償標准賠償。他同時稱，希望通過協商，盡量挽回村民的損失。

　　當記者聯系到龍邦物流委托的公司時，一位自稱高經理的人告訴記者，公司在接到郵件時，對方只標明是文件，並未告之是護照。因此，在物品擺放時，把文件類的放在上層。由於車輛在高速公路上防護罩被意外刮開，因此丟失了包括這份文件在內的貨物。

　　來自雞西市永紅村的姜女士告訴記者，因為丈夫在韓國心髒病發作，急需她從國內帶藥去救命。同樣丟失出國證件的金先生與姜女士同村，他告訴記者，他的二女兒2月11日在韓國結婚，親家很注重傳統，他是准備作為家長代表出席女兒婚禮的。