東北網3月13日電(記者 杜筱) 13日下午，在黑龍江省消費者協會舉行的新聞發布會上，哈爾濱啤酒銷售有限公司等10家哈埠企業發出全力打造人人放心的和諧消費環境的倡議，並鄭重承諾在經營活動中遵循『自願、平等、公平、誠實信用』的原則。

　　據介紹，中國消費者協會將2007年『3•15消費者權益日』主題確定為『消費和諧』。目前，我國消費領域和諧是主流，誠信是主流，但侵害消費者權益的問題仍然普遍，侵權問題仍相當突出。其主要表現為消費者的知情權被剝奪、食品安全和商品質量問題嚴重、假劣農資坑農害農、霸王條款仍然盛行、虛假廣告誤導消費、公共服務店大欺客、壟斷行業惡性競爭、網絡消費陷阱等問題。黑龍江省也存在著同樣的問題。而消費者與經營者之間的矛盾是諸多矛盾中的主要矛盾，經營者的社會公德和社會責任缺失，經營者的自律程度不高，企業的消費維權意識和企業責任意識淡薄是造成這些問題的主要原因。另外，消費生活中還存在著一些不健康不文明的問題，消費浪費資源、消費破壞環境的問題也十分突出。這些都損害了廣大消費者的切身利益。

　　對此，中國聯通黑龍江分公司、黑龍江移動通信有限責任公司、哈爾濱元申廣電網絡有限公司、聯通海聯手機賣場、中國人壽保險股份有限公司黑龍江省分公司、哈爾濱啤酒銷售有限公司、哈爾濱中央商城、哈爾濱百豐汽車銷售服務有限公司、國美•黑天鵝電器、哈爾濱海爾工貿有限公司等10家企業聯合發出全力打造人人放心的和諧消費環境的倡議，並鄭重承諾：強化企業誠信意識，遵循市場規則和商業道德規范；以消費者權益為重，積極協調並妥善處理消費爭議，滿足消費者合理要求；認真履行經營者的義務，在經營活動中遵循『自願、平等、公平、誠實信用』的原則，自覺接受消費者協會和社會各界的監督。努力為廣大消費者創造一個和諧的消費環境，全力打造一個『人人放心消費，人人享受消費』的和諧消費環境。